Penting
- Dukungan untuk Windows 10 berakhir pada 14 Oktober 2025.
- Dukungan untuk Windows 8 berakhir pada 12 Januari 2016, dan dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Selengkapnya
- Dukungan untuk Windows 7 berakhir pada 14 Januari 2020.
Aplikasi Microsoft 365 tidak lagi didukung di Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, atau Windows 10 sekarang karena sistem operasi ini telah mencapai tanggal akhir dukungan. Untuk menghindari masalah performa dan keandalan, kami menyarankan Anda beralih ke Windows 11.
Pilih tab Microsoft 365 atau versi Office lainnya di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk versi Office Anda.
Microsoft 365 dan Kebijakan Siklus Hidup Modern
Microsoft 365 diatur oleh Kebijakan Siklus Hidup Modern yang mengharuskan pelanggan untuk tetap terkini sesuai persyaratan layanan dan sistem untuk produk atau layanan, termasuk menggunakan Microsoft 365 pada sistem operasi Windows yang saat ini sedang didukung.
Menggunakan Microsoft 365 pada sistem operasi yang lebih lama dan tidak didukung dapat menyebabkan masalah performa dan keandalan seiring waktu. Sebagai pelanggan Microsoft 365 yang berharga, kami ingin terus memberikan pengalaman produktivitas yang stabil. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Microsoft 365 di komputer yang menjalankan Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, atau Windows 10, kami sangat menyarankan Anda beralih ke sistem operasi Windows yang didukung.
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7, dan Microsoft 365
Dukungan untuk Windows 10 berakhir pada 14 Oktober 2025. Setelah tanggal tersebut, jika Anda menjalankan Aplikasi Microsoft 365 di perangkat Windows 10, aplikasi mungkin akan terus berfungsi seperti sebelumnya. Namun, kami sangat menyarankan untuk memutakhirkan ke Windows 11 untuk menghindari masalah performa dan keandalan seiring waktu.
Untuk menjaga keamanan Anda selagi Anda memutakhirkan ke Windows 11, kami akan terus menyediakan pembaruan keamanan untuk Microsoft 365 di Windows 10 selama total tiga tahun setelah dukungan Windows 10 berakhir, yang berakhir pada 10 Oktober 2028. Fitur baru dan dukungan lainnya tidak akan disediakan selama waktu tersebut.
Aplikasi desktop OneDrive akan terus menerima pembaruan pada Windows 10 versi 22H2 hingga 10 Oktober 2028. Jika Anda menjalankan versi lama Windows 10, aplikasi desktop OneDrive tidak akan lagi menerima pembaruan setelah 15 Agustus 2026, tetapi dapat terus berfungsi.
Dukungan untuk Windows 7, Windows 8, dan Windows 8.1 semuanya telah berakhir. Perangkat yang menjalankan versi Windows ini tidak lagi menerima pembaruan keamanan. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Aplikasi Microsoft 365 di komputer yang menjalankan Windows 7, Windows 8, atau Windows 8.1 dan dikonfigurasi untuk pembaruan otomatis, Anda tidak akan lagi menerima pembaruan untuk aplikasi Office, termasuk fitur, keamanan, dan pembaruan kualitas lainnya.
Agar dapat terus menerima pembaruan produk Microsoft 365, sebaiknya mutakhirkan Windows ke sistem operasi yang didukung.
Jika Anda belum siap untuk memutakhirkan saat ini, Office di web adalah alternatif yang tersedia.
Catatan
Jika komputer dikelola oleh kantor atau sekolah, konsultasikan dengan Staf Bantuan TI atau admin TI tentang cara memutakhirkan. Ikuti rekomendasi organisasi Anda untuk cara mentransfer file dan aplikasi.
Meningkatkan dari Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, atau Windows 7
Untuk menjaga keandalan dan stabilitas Microsoft 365, kami sangat menyarankan Anda memanfaatkan kemampuan perangkat keras terbaru dengan beralih ke PC baru dengan Windows 11. PC telah berubah secara substansial sejak Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, dan bahkan Windows 10 pertama kali dirilis. Komputer saat ini lebih cepat, lebih canggih, dan aman—ditambah lagi Windows 11 yang sudah terinstal.
Untuk bantuan dalam menemukan PC baru yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda, lihat Bantu saya memilih PC.
Jika Anda telah membeli PC Windows 11 baru, tetapi memerlukan bantuan dalam mentransfer file, lihat Bersiap untuk peningkatan Windows 11 atau Beralih ke PC Windows baru.
Lihat juga
Akhir dukungan untuk Windows 7 dan Windows 8.1
Kebijakan Siklus Hidup Microsoft