Artikel ini disiapkan untuk pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
Jika Anda menggunakan pembaca layar, dan ingin mengedit dokumen, lembar bentang, dan presentasi di Microsoft 365 untuk web dengan Windows 10 Fall Creators Update terinstal, nonaktifkan mode virtual/telusuri di pembaca layar Anda.
Catatan
- Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap untuk pelanggan Microsoft 365, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Narator, buka Panduan lengkap untuk Narator.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
Menonaktifkan mode pemindaian di Narator
Di Narator, pembaca layar bawaan Windows, mode virtual/penelusuran dikenal sebagai mode pemindaian. Jika Anda telah Windows 10 Fall Creators Update diinstal, Windows secara otomatis mengaktifkan mode pemindaian saat menggunakan Narator. Untuk mengedit dokumen, lembar bentang, dan presentasi di Microsoft 365 untuk web, Anda harus menonaktifkan mode pemindaian terlebih dahulu.
- Untuk mengaktifkan dan menonaktifkan mode pemindaian, tekan Caps Lock+Spacebar.
Anda akan mendengar "Pindai" saat mengaktifkan mode pemindaian, dan "Pindai nonaktif" saat menonaktifkannya.
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda memiliki disabilitas atau pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda adalah pengguna pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.