Ada banyak Hadiah yang tersedia untuk Anda – dari Amazon hingga XBOX – semuanya dari Microsoft.
Setelah Anda memiliki cukup poin, hadiah yang memenuhi syarat akan terlihat di halaman Hadiah Anda. Simpan untuk item besar, dan habiskan poin Anda untuk hadiah yang lebih kecil di sepanjang jalan – bagaimanapun Anda ingin menukarkan poin, kami bersama Anda. Kami akan melacak kemajuan poin Anda, sehingga Anda dapat terus menghasilkan dan membelanjakan tanpa menghitung jari Anda.
Catatan
Penawaran bervariasi di setiap negara. Pastikan untuk menukarkan poin Rewards di kawasan yang sama dengan tempat Anda mendaftar. Jangan gunakan VPN saat mencoba menukarkan poin. Saat menukarkan poin, gunakan nomor telepon seluler atau telepon rumah untuk autentikasi, bukan nomor telepon VoIP.
Saya tidak melihat kartu hadiah Microsoft Rewards yang saya inginkan
Beberapa kartu hadiah tidak selalu tersedia melalui Microsoft Rewards - periksa kembali sesering mungkin!
Sementara itu, selalu ada aplikasi, film, game, undian, dan banyak lagi yang tersedia - semuanya dari Microsoft.
Jelajahi halaman Tukarkan untuk melihat apa yang tersedia sekarang.
Catatan
Maaf, advokat Dukungan Pelanggan kami tidak dapat memberikan detail kapan kartu hadiah akan diisi ulang atau dihapus.
Saya mengalami masalah saat menukarkan poin Microsoft Rewards saya
Jika Anda mengalami masalah saat menukarkan poin Microsoft Reward, ini bisa menjadi salah satu masalah berikut:
Anda mungkin salah memasukkan kode: Pastikan kode yang dikirim ke nomor telepon Anda cocok dengan kode yang Anda masukkan. Jika Anda memiliki terlalu banyak upaya yang gagal untuk menyelesaikan verifikasi ponsel, Anda harus menunggu 48 jam sebelum mencoba lagi.
Nomor telepon yang diberikan mungkin telah digunakan di beberapa akun Microsoft Rewards: Ada batasan jumlah akun (maksimal 6 akun per rumah tangga) yang dapat dikaitkan dengan satu nomor telepon. Berikan nomor telepon yang berbeda untuk dapat menukarkan poin Microsoft Rewards Anda.
Anda mungkin pernah mencoba menukarkan Poin Microsoft Rewards dengan nomor telepon VoIP: Anda memerlukan nomor ponsel atau telepon rumah untuk menukarkan poin Microsoft Rewards. Nomor sulih suara IP (VoIP) tidak diizinkan. Persyaratan ini diuraikan dalam Perjanjian Layanan Microsoft. Untuk menukarkan poin, Anda harus memberikan nomor telepon non-VoIP yang berfungsi.
Jika Anda menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa Anda sedang bepergian: Poin Microsoft Rewards harus ditukarkan di kawasan yang sama dengan akun Microsoft Anda dan tidak dapat ditukarkan saat bepergian di pasar/kawasan lain. Harap tunggu hingga Anda kembali ke negara/kawasan asal Anda untuk terus menggunakan Microsoft Rewards.
Catatan
Mencoba menukarkan item dari luar pasar Anda saat ini merupakan pelanggaran kebijakan program. Anda sebaiknya hanya menukarkan hadiah yang ditawarkan di pasar Anda saat ini, karena penawaran dan hadiah bervariasi antara akun, kawasan, dan pasar. Pastikan Anda tidak menggunakan layanan proxy atau VPN yang dapat menyembunyikan lokasi Anda yang sebenarnya.
Lihat berapa banyak poin Microsoft Rewards yang Anda miliki
Untuk melihat jumlah poin Microsoft Reward yang Anda miliki, periksa dasbor Microsoft Rewards Anda:
Tips
Jika baru saja melakukan pembelian di Microsoft Store, ritel atau online, Anda juga dapat melihat informasi mendetail tentang pembelian. Masuk ke akun Microsoft Anda, lalu lihat Riwayat pesanan. Perhatikan bahwa poin Microsoft Rewards akan kedaluwarsa jika Anda tidak memperoleh atau menukarkan apa pun dalam 12 bulan.
Lihat juga
Gunakan Verifikasi Kode QR untuk Menukarkan Microsoft Rewards
Perlu bantuan lainnya?
Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di sini, isi formulir untuk Dukungan Microsoft Rewards dan anggota tim dukungan akan menghubungi Anda.