Persyaratan sistem OneDrive

Terakhir diperbarui: 11 November 2024

Untuk menggunakan OneDrive, Anda memerlukan:

  1. Akun aktif:

    • Baik akun pribadi Microsoft. Buatlah.
    • Dan/atau akun kerja atau sekolah. Anda dapat memiliki beberapa akun kerja atau sekolah dengan OneDrive, tetapi hanya satu akun pribadi.
  2. Cara untuk mengakses OneDrive Anda:

    • Baik komputer atau perangkat seluler dengan browser web yang kompatibel.
    • Dan/atau komputer atau perangkat seluler dengan aplikasi OneDrive.

Lihat di bawah ini untuk persyaratan minimum mereka:

Windows 10/11 (32-bit atau 64-bit)

Server Windows 2016 atau yang lebih baru

  • Prosesor: 1,6 GHz atau lebih tinggi, atau komputer Mac berbasis Intel, atau PC berbasis WINDOWS 10/11 ARM
  • Memori: 1 GB RAM atau lebih tinggi
  • Resolusi: minimal 1024 × 576
  • Koneksi internet: Disarankan akses internet berkecepatan tinggi
  • Sistem file: NTFS atau HFS+ (tidak peka huruf besar kecil) atau APFS (tidak peka huruf besar kecil)

Catatan

Rilis Beta atau Pratinjau

Kami menyukai pengadopsi awal, tetapi rilis beta PC dan Mac tidak didukung. Anda harus tetap menggunakan rilis produksi untuk terus menggunakan OneDrive dengan lancar.

Namun, jika Anda ingin selalu memiliki yang terbaru dan terbesar, ada dua cara untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru:

  1. Bergabung dalam Pratinjau OneDrive untuk Android atau Pratinjau OneDrive untuk iOS.
  2. Di aplikasi desktop OneDrive Anda, pilih Bantuan &Pengaturan Pengaturan>>Tentang dan pilih Dapatkan akses awal.

Hubungi dukungan

Ikon hubungi dukungan Hubungi Dukungan
Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Lencana kantor atau sekolah Admin
Admin harus menampilkan Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive , atau menghubungi dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.