Menampilkan data penggunaan untuk situs SharePoint Anda

Berlaku Untuk
SharePoint Server 2019

Sebagai pemilik situs SharePoint di Microsoft 365, Anda dapat melihat informasi tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs Anda. Misalnya, Anda dapat melihat jumlah orang yang telah mengunjungi situs, frekuensi orang mengunjungi situs, dan daftar file yang paling banyak dilihat.

Untuk melihat data penggunaan situs Anda, pilih ikon Pengaturan gerigi pengaturan, lalu pilih Penggunaan situs. Anda juga dapat memilih Konten situs di menu kiri, lalu pilih Penggunaan situs di bilah navigasi atas.

Penting

  • Admin situs, pemilik, anggota, dan pengunjung dapat melihat data penggunaan situs.
  • Pengunjung situs tidak dapat menjalankan laporan pengguna eksternal atau mengunduh laporan penggunaan 90 hari.
  • Beberapa fungsi diperkenalkan secara bertahap ke organisasi yang telah menyiapkan opsi rilis yang ditargetkan di Microsoft 365. Artinya, Anda mungkin belum melihat fitur ini, atau fitur mungkin terlihat berbeda dari yang dijelaskan dalam artikel bantuan.
  • Statistik sepanjang masa ditampilkan untuk situs yang dibuat setelah Februari 2018. Situs yang dibuat sebelum tanggal ini akan menampilkan statistik mulai Februari 2018 dan seterusnya.
  • Pengguna tamu dengan izin Pemilik Situs tidak akan memiliki akses ke analitik situs atau data penggunaan situs.
  • Tampilan dan kunjungan tamu dan anonim disertakan untuk situs setelah Maret 2019 dan seterusnya.
  • Laporan penggunaan situs hanya didukung untuk Lingkungan Produksi di Seluruh Dunia dan untuk beberapa penyebaran Cloud Khusus Microsoft 365. Untuk detailnya, lihat Laporan penggunaan untuk penyebaran cloud khusus Microsoft 365.
  • Aktivitas pengguna yang tercermin dalam laporan tidak akan menyertakan data penggunaan yang dikumpulkan dalam 60 menit terakhir.
  • Ketika alat pihak ketiga digunakan untuk merender file PDF dari pustaka SharePoint Online (SPO), tampilan ini tidak direkam, juga tidak tercermin dalam statistik tampilan file dalam log audit. 

Apa yang ada di halaman penggunaan situs

Catatan

  • Semua laporan di halaman penggunaan situs tidak termasuk beberapa ekstensi file, kecuali untuk laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal . Detail tentang daftar ekstensi yang dikecualikan dari setiap laporan ditampilkan dalam File yang dikecualikan.
  • Untuk melihat nama individu yang telah mengakses situs Anda, administrator SharePoint Anda perlu mengaktifkan pengaturan Penampil SharePoint .
  • Saat pengaturan Penampil SharePoint diaktifkan, nama individu akan terlihat di kartu hover pustaka, bukan di halaman Penggunaan Situs.
  • Data penggunaan untuk penampil Unik, Kunjungan situs, dan Waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna digabungkan dan ditampilkan berdasarkan Waktu Universal Terkoordinasi (UTC).

Lalu lintas keseluruhan

Penampil unik

Laporan Penampil unik menunjukkan jumlah total pengunjung individu ke situs, terlepas dari seberapa sering mereka berkunjung. Data penggunaan menghitung aktivitas pengguna untuk konten situs seperti halaman, dokumen, dan berita, termasuk penampil kotak masuk 'berita untuk email'. Data ini disajikan menggunakan Waktu Universal Terkoordinasi (UTC).

Anda dapat meninjau tren penampil unik harian di situs Anda selama 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, dan 90 hari terakhir. Jumlah pemirsa unik secara keseluruhan tersedia untuk 7 hari terakhir dan 30 hari terakhir.

Dalam contoh berikut, tampilan 7 hari untuk situs ini memberi tahu kita bahwa ada 168 tampilan unik, yang merupakan peningkatan lalu lintas sebesar 30% sejak minggu lalu. Di sisi kanan grafik adalah penampil unik seumur hidup, yang merupakan jumlah total orang yang melihat konten di situs ini sejak Februari 2018. Dalam contoh ini, jumlah penampil unik seumur hidup adalah 3.468.

Gambar komponen penampil unik halaman analitik baru

Kunjungan situs

Laporan kunjungan situs menunjukkan jumlah total kunjungan ke konten di situs ini selama 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, dan 90 hari terakhir. Konten situs mencakup halaman, dokumen, dan berita, termasuk tampilan kotak masuk 'berita untuk email'. Data ini disajikan menggunakan Waktu Universal Terkoordinasi (UTC).

Algoritma yang digunakan untuk menghitung kunjungan situs dirancang untuk memfilter operasi berulang dan berkelanjutan oleh pengguna yang sama pada item yang sama (halaman, dokumen, atau berita); Misalnya, ketika pengguna berulang kali me-refresh halaman, dokumen, atau postingan berita.

Dalam contoh di bawah ini, tampilan 7 hari untuk situs ini memberi tahu kita bahwa telah ada 567 kunjungan situs, yang merupakan penurunan lalu lintas 10% sejak minggu lalu. Di sisi kanan grafik adalah kunjungan situs seumur hidup, yang merupakan jumlah total orang yang melihat konten di situs ini sejak Februari 2018. Dalam contoh ini, jumlah kunjungan situs seumur hidup adalah 125.498.

Gambar kunjungan situs di analitik situs yang menunjukkan jumlah pemirsa unik dan seumur hidup.

Waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna

Catatan

Sejumlah kecil lalu lintas tidak akan dihitung dalam laporan ini karena pembatasan browser web.

Laporan Waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna menunjukkan tren waktu aktual yang dihabiskan pada situs SharePoint modern, halaman, dan posting berita oleh pengguna. Laporan ini menghitung waktu ketika pengguna benar-benar aktif di halaman atau postingan berita, tidak menghitung waktu ketika halaman diminimalkan atau ketika pengguna membuka halaman tetapi tidak aktif. Metrik rata-rata untuk periode 7 hari dan 30 hari dihitung dengan mengukur total waktu yang dihabiskan di halaman tersebut dan jumlah pengunjung unik di halaman tersebut dalam jangka waktu yang diberikan. Data ini disajikan menggunakan Waktu Universal Terkoordinasi (UTC).

Laporan ini saat ini tidak memberikan nilai rata-rata untuk periode 90 hari dan tidak mendukung daftar, dokumen, halaman administratif (seperti penggunaan situs atau halaman izin situs), atau tampilan kotak masuk 'berita untuk email'. Penggunaan pada aplikasi seluler saat ini tidak disertakan dalam penghitungan laporan ini.

Dalam contoh di bawah ini, tampilan 7 hari untuk situs ini memberi tahu kita bahwa pengguna rata-rata menghabiskan 6 menit dan 45 detik untuk terlibat aktif dengan situs Anda yang merupakan penurunan 40% dari minggu lalu. Tidak ada metrik waktu rata-rata seumur hidup yang dihabiskan per pengguna.

Gambar waktu tinggal di analitik situs yang menunjukkan waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna di halaman.

Bagian Konten populer dalam 7 hari terakhir menampilkan konten paling populer di situs selama tujuh hari terakhir di halaman Situs, postingan Berita, dan laporan Dokumen. Konten populer untuk halaman situs dan postingan berita dapat diurutkan berdasarkan pemirsa unik, kunjungan, atau waktu yang dihabiskan.

Untuk dokumen populer, penyortiran tersedia berdasarkan penampil atau kunjungan unik.

Cuplikan layar halaman di situs SharePoint yang diurutkan berdasarkan jumlah penampil unik.

Wawasan penggunaan

Berdasarkan perangkat

Laporan Berdasarkan perangkat menunjukkan distribusi kunjungan ke konten situs yang diselenggarakan oleh platform (desktop, web seluler, aplikasi seluler, tablet, dan perangkat lainnya). Data ini tersedia untuk 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, dan 90 hari terakhir.

Laporan ini dibuat berdasarkan header "agen pengguna", yang merupakan bagian dari metadata yang diterima saat pengguna mengunjungi konten situs apa pun.

Penggunaan situs untuk perangkat populer

Berdasarkan waktu

Laporan Berdasarkan waktu menunjukkan tren kunjungan per jam ke situs selama 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, dan 90 hari terakhir untuk zona waktu lokal penampil. Nuansa yang lebih gelap pada bagan mengacu pada slot waktu ketika ada lebih banyak penayangan konten di situs. Gunakan peta ini untuk menentukan waktu terbaik untuk memposting berita dan pengumuman besar.

Gambar peta panas waktu tinggal di analitik situs

Dibagikan dengan pengguna eksternal

Dibagikan dengan pengguna eksternal

Laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal mencantumkan file yang Anda miliki aksesnya yang dibagikan dengan pengguna di luar organisasi Anda melalui tautan berbagi yang mengharuskan mereka masuk sebelum dapat melihat file.

Cuplikan layar file SharePoint yang dibagikan secara eksternal. Ikon kolom pertama adalah tipe file, kolom berikutnya adalah nama file, kolom ketiga yang ditampilkan adalah saat file terakhir diubah, dan kolom keempat menunjukkan siapa yang terakhir memodifikasi file.

Mengekspor data penggunaan situs ke file .csv

Pemilik situs dapat mengekspor data penggunaan situs 90 hari ke file .csv dengan membuka tombol unduh di halaman penggunaan situs. Pilih tombol untuk mengunduh data 90 hari untuk pemirsa unik, kunjungan situs, platform populer, dan lalu lintas situs. Untuk konten populer di situs (posting berita, dokumen, dan halaman), laporannya adalah untuk 7 hari terakhir.

Untuk mengekspor laporan penggunaan situs, pilih ikon unduh di dekat sudut kanan atas halaman, biasanya pada tingkat yang sama dengan teks Analitik penggunaan situs .

Tombol unduh laporkan

Catatan

  • Unduhan laporan penggunaan situs tidak menyertakan data untuk Waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna.
  • Unduhan laporan penggunaan situs tidak menyertakan data untuk Dibagikan dengan pengguna eksternal dalam laporan.
  • Untuk informasi selengkapnya tentang mengekspor laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal , lihat Mengekspor laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal.

Laporan penggunaan untuk situs hub SharePoint

Catatan

  • Metrik halaman penggunaan hub untuk konten populer akan bervariasi tergantung pada tingkat izin pemirsa. Namun, laporan gabungan untuk Penampil unik dan kunjungan Hub akan mencerminkan metrik untuk seluruh hub terlepas dari izin pemirsa.
  • Laporan analitik hub mendukung analitik hingga 200 situs di hub. Jika hub Anda berisi lebih dari 200 situs terkait, Anda hanya akan dapat memperoleh data untuk 200 situs teratas yang terakhir digunakan dalam laporan ini.

Situs hub SharePoint membantu Anda memenuhi kebutuhan organisasi dengan menghubungkan dan mengatur situs berdasarkan proyek, departemen, divisi, wilayah, dll. Admin dan anggota situs hub dapat melihat data penggunaan gabungan untuk semua situs terkait di hub dengan memilih ikon Pengaturan gerigi pengaturan, lalu memilih Penggunaan situs.

Laporan Penampil unik dan kunjungan Hub di halaman menampilkan data penggunaan gabungan untuk semua situs di hub selama 7 dan 30 hari terakhir. Laporan Konten populer menampilkan halaman teratas, postingan berita, dan dokumen di semua situs terkait di hub dalam 7 hari terakhir. Cari tahu situs mana yang paling populer di hub dengan melihat bagian Situs dalam laporan Konten populer dalam 7 hari terakhir .

Untuk menganalisis data penggunaan hanya untuk situs hub (tanpa mengumpulkan data dari situs terkait), Anda dapat menggunakan menu menurun di area kanan atas halaman di samping ikon unduhan dan informasi untuk beralih ke melihat data hanya untuk situs hub.

Cuplikan layar menu drop-down. Data penggunaan hub menunjukkan analitik kumulatif untuk semua situs di hub. Data penggunaan situs hanya menampilkan analitik untuk situs ini.

Laporan penggunaan untuk penyebaran cloud khusus Microsoft 365

Catatan

Penggunaan situs SharePoint kini tersedia di Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet (Tiongkok).

Izin

Untuk mengedit izin item apa pun dalam daftar ini, pilih Lainnya di samping item dan pilih Edit izin. Untuk informasi selengkapnya, lihat Berbagi file atau folder SharePoint.

File yang dikecualikan

File berikut saat ini dikecualikan dari semua laporan tentang penggunaan situs dan penggunaan hub (kecuali laporan "Dibagikan dengan pengguna eksternal").

  • .css
  • .eot
  • .gif
  • .ico
  • .jpeg
  • .jpg
  • .jpg5_1
  • .js
  • .one
  • .onebin
  • .onepkg
  • .onetoc2
  • .png
  • .spcolor
  • .sptheme
  • .spfont
  • .svg
  • .woff
  • .woff2
  • .xsl

Memantau data penggunaan untuk aplikasi

Anda dapat menjelajahi bagaimana orang-orang dalam bisnis Anda menggunakan layanan Microsoft 365, seperti email, OneDrive, atau SharePoint. Untuk informasi selengkapnya, lihat Laporan Microsoft 365 di pusat admin.

  1. Dari laman Microsoft 365, pilih aplikasi Admin untuk membuka pusat admin Microsoft 365.
  2. Pilih Laporan dari menu navigasi.
    Jika Anda tidak melihat Laporan di menu navigasi, pilih Tampilkan semua, lalu pilih Laporan.
  3. Pilih Penggunaan.

Mengekspor laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal

Anda dapat mengekspor laporan Dibagikan dengan pengguna eksternal untuk analisis dan pelaporan lebih lanjut. Pemilik dan admin situs dapat mengekstrak data ini ke file .csv dengan memilih Jalankan Laporan di area Dibagikan dengan pengguna eksternal halaman. Anda tidak dapat memilih periode waktu. Data mencakup atribut berikut: Jalur Sumber Daya, Tipe Item, Izin, Nama Pengguna, Email Pengguna, Tipe Pengguna Atau Grup, ID Tautan, Tipe Tautan, dan AccessViaLinkID.

Dapatkan analitik penggunaan untuk halaman SharePoint atau posting berita

Dengan analitik halaman, Anda dapat melihat informasi tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman atau posting berita Anda. Misalnya, Anda dapat melihat jumlah orang yang telah melihat halaman selama periode waktu, waktu rata-rata yang dihabiskan di halaman per pengguna, dan lalu lintas halaman berdasarkan waktu.