Kembali ke daftar negara atau kawasan
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft
Garansi Perangkat Keras Terbatas Microsoft berlaku untuk perangkat Surface, Xbox, Windows 365 Link, aksesori PC, dan HoloLens di Selandia Baru.
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 1 Oktober 2024 | Unduh |
| Pada atau setelah 21 September 2023, dan pada atau sebelum 30 September 2024 | Unduh | |
| Pada atau sebelum 20 September 2023 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Paket Perlindungan
Surface (Konsumen), Xbox
Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Aksesori
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 4 November 2019, dan pada atau sebelum 31 Desember 2019 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Perangkat
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 7 November 2017, dan pada atau sebelum 31 Desember 2019 | Unduh |
Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan), Windows 365 Link (mulai April 2026)
Syarat dan Ketentuan Microsoft Extended Hardware Service/Plus dan Windows 365 Link
Catatan
Microsoft Extended Hardware Service Plus khusus untuk paket jika Layanan Tambahan Opsional ditambahkan setelah pembayaran. Tanpa layanan tambahan opsional, Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft berlaku.
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 1 April 2026 | Unduh |
Surface (Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan), Windows 365 Link
Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 21 September 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 1 Juni 2023 (Perangkat yang berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio) |
Unduh | |
| Pada atau setelah 25 Oktober 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 | Unduh | |
| Pada atau setelah 22 Desember 2021, dan pada atau sebelum 24 Oktober 2022 | Unduh | |
| Pada atau setelah 28 April 2021, dan pada atau sebelum 21 Desember 2021 | Unduh | |
| Pada atau setelah 1 Februari 2020, dan pada atau sebelum 27 April 2021 | Unduh | |
| Pada atau setelah 13 Desember 2018, dan pada atau sebelum 31 Januari 2020 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Layanan Perangkat Keras Diperluas Plus Microsoft
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 21 September 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 1 Juni 2023 (Perangkat yang berlaku: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, perangkat Surface Laptop Studio) |
Unduh | |
| Pada atau setelah 25 Oktober 2022, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 | Unduh | |
| Pada atau setelah 22 Desember 2021, dan pada atau sebelum 24 Oktober 2022 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Microsoft Complete untuk Bisnis
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 13 Desember 2018, dan pada atau sebelum 31 Desember 2019 | Unduh |
Windows 365 Link- Syarat dan Ketentuan Microsoft Extended Hardware Service Plus
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 15 Februari 2025 | Unduh |
Surface Hub
Paket Layanan Perangkat Keras Diperluas Microsoft untuk Surface Hub
| Bahasa | Tanggal pembelian | Link Unduhan |
|---|---|---|
| Bahasa Inggris | Pada atau setelah 1 Juni 2023 | Unduh |
| Pada atau setelah 21 Desember 2021, dan pada atau sebelum 31 Mei 2023 | Unduh | |
| Pada atau setelah 28 April 2021, dan pada atau sebelum 20 Desember 2021 | Unduh | |
| Pada atau setelah 27 Agustus 2019, dan pada atau sebelum 27 April 2021 | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan Perangkat Microsoft
| Bahasa | Link Unduhan |
|---|---|
| Bahasa Inggris | Unduh |
Syarat dan Ketentuan Layanan Exchange Tingkat Lanjut
| Bahasa | Link Unduhan |
|---|---|
| Bahasa Inggris | Unduh |
Pengabaian dan Kebijakan Penuntutan Hak Pihak Ketiga Surface Hub (v1)
| Bahasa | Link Unduhan |
|---|---|
| Bahasa Inggris | Unduh |
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.