Saat ingin menggunakan Surface, Anda harus masuk. Cari tahu tentang opsi Anda untuk masuk dan keluar dari Surface, termasuk beralih akun dan membuka kunci layar.
Penting
- Jika Anda mencoba masuk ke Surface tetapi tidak dapat mengingat kata sandi, lihat Atur ulang kata sandi akun Microsoft yang terlupakan.
- Jika memerlukan bantuan dalam menemukan kunci pemulihan BitLocker, lihat Menemukan kunci pemulihan BitLocker Anda.
Masuk
- Tutup layar penguncian dengan menggeser ke atas dari tepi bawah layar, atau dengan menekan tombol jika Anda memasang Keyboard atau Type Cover Surface.
- Jika diminta, masukkan kata sandi untuk akun pengguna Anda.
Keluar atau mengunci
Keluar atau mengunci—apa bedanya?
- Keluar akan menutup semua aplikasi yang terbuka.
- Mengunci melindungi akun Anda dari penggunaan dan memungkinkan orang lain masuk dengan akun mereka, tanpa menutup aplikasi yang terbuka.
Berikut cara keluar atau mengunci Surface Anda:
- Buka
dan pilih gambar akun Anda di sudut kiri bawah menu Mulai. - Pilih Keluar atau Kunci.
Anda juga dapat mengunci Surface dengan menekan ikon tombol logo Windows
+ logo WindowsL, atau dengan menekan Ctrl+Alt+Del pada keyboard dan memilih Kunci atau Keluar.
Beralih ke akun lain
Jika berbagi Surface dengan orang lain, Anda dapat beralih ke akun mereka tanpa keluar atau menutup aplikasi. Berikut caranya:
- Buka dan pilih gambar akun Anda di sudut kiri bawah menu Mulai.
- Pilih akun.
Jika Anda tidak melihat akun yang diinginkan, pilih Keluar dan pilih akun yang diinginkan.
Masuk dengan Windows Hello
Windows Hello adalah cara yang lebih pribadi dan aman untuk masuk ke Surface Anda. Kamera Windows Hello yang menghadap ke depan pada perangkat Surface berikut mengenali wajah dan iris mata Anda, yang memungkinkan Anda masuk ke Windows hanya dengan pandangan:
- Surface Studio (semua model)
- Surface Pro 4 dan model yang lebih baru
- Surface Pro X (semua model)
- Surface Laptop (Edisi ke-8), Surface Laptop (Edisi ke-7), Surface Laptop 5G untuk Bisnis, Surface Laptop 6 untuk Bisnis, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4, Surface Laptop 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop (Gen ke-1)
- Surface Laptop Studio (semua model)
- Surface Go (semua model)
- Surface Book (semua model)
Anda dapat masuk dengan menekan jari jika Anda memiliki salah satu hal berikut:
- Surface Laptop 13 inci dan Surface Laptop Go (semua model) yang memiliki Tombol Daya Sidik Jari dengan masuk One Touch melalui Windows Hello
- Keyboard Surface Pro Signature dengan Pembaca Sidik Jari
- Surface Pro Type Cover dengan ID Sidik Jari
Untuk menyiapkan Windows Hello, lihat Mengonfigurasi Windows Hello.
Opsi masuk lainnya
Anda juga dapat masuk menggunakan PIN atau kata sandi gambar. (Opsi ini mungkin tidak tersedia jika Anda telah menambahkan akun email kerja ke aplikasi Mail atau bergabung dengan domain jaringan.)
Untuk menyiapkan opsi ini:
- Buka , lalu pilih
> aplikasiPengaturan Opsi masuk Akun.>
- Di Windows 11: Di bawah Cara masuk, pilih Kata sandi gambar, PIN (Windows Hello), atau Kunci Keamanan, lalu ikuti petunjuk di layar.
- Di Windows 10: Dari sana, pilih Kata sandi gambar atau PIN Windows Hello dan ikuti petunjuk di layar.
Untuk memilih kapan kata sandi diperlukan untuk masuk ke Surface Anda:
- Buka , lalu pilih > aplikasiPengaturan Opsi masuk Akun.>
- Di Windows 11: Di bawah Pengaturan tambahan, buka Jika Anda telah pergi, kapan Windows harus mengharuskan Anda masuk lagi? dan pilih opsi dari daftar.
- Di Windows 10: PilihPerlu masuk dan pilih opsi dari daftar.
Topik terkait
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
