Menggunakan Surface Headphones 2+ di Microsoft Teams

Berlaku Untuk
Surface Headphones 2+

Surface Headphones 2+ Bersertifikat untuk perangkat Microsoft Teams saat Anda menggunakannya di PC Windows 11. Setelah Anda memasangkannya melalui Bluetooth atau mencolokkan Tautan USB Microsoft Surface yang disertakan, tekan dan lepaskan tombol daya untuk menyalakan headphone Anda dan menyambungkan.

Anda kemudian dapat menggunakan kontrol sentuh dan tombol di Surface Headphones 2+ untuk mengontrol rapat dan panggilan Microsoft Teams—semuanya sambil memiliki audio yang terdengar hebat yang akan membantu Anda mendengar dan terdengar terbaik.

Catatan

  • Untuk menggunakan Surface Headphones 2+ di Microsoft Teams saat tersambung menggunakan Bluetooth di PC Windows 11, Anda harus menginstal pembaruan firmware terbaru. Untuk mempelajari cara memperbarui headphone, lihat Memperbarui Surface Headphones.
  • Di Mac, Surface Headphones 2+ Bersertifikat untuk perangkat Microsoft Teams saat Anda menggunakan Tautan USB Microsoft Surface yang disertakan.

Temukan cara menggunakan Surface Headphones 2+

Gunakan diagram ini untuk menemukan kontrol sentuh dan tombol yang dapat Anda gunakan selama rapat dan panggilan Teams di PC atau Mac.

Tombol dan tombol putar di Surface Headphones plus Tautan USB Surface

  1. Tombol kiri untuk peredam bising aktif
  2. Tombol kanan untuk volume
  3. Area sentuh
  4. Tombol daya
  5. Tombol Microsoft Teams
  6. Tautan USB Microsoft Surface

Menyiapkan Surface Headphones 2+ di Microsoft Teams

Setelah memasangkan Surface Headphones 2+ melalui Bluetooth atau mencolokkan Microsoft Surface USB Link ke PC Windows 11, Anda dapat membuka Microsoft Teams dan menyiapkan Surface Headphones 2+ di sana.

Pilih Surface Headphones 2+ sebagai perangkat audio Anda

  1. Tekan dan lepaskan tombol daya di Surface Headphones 2+ untuk mengaktifkannya dan menyambungkannya.

  2. Di Microsoft Teams, pilih Pengaturan dan Lainnya (...) di sebelah kiri gambar profil Anda, lalu pilih Pengaturan>Perangkat.

  3. Di bawah Perangkat audio, lakukan salah satu hal berikut, tergantung pada koneksi yang ingin Anda gunakan:

    • Gunakan Bluetooth: pilih Surface Headphones.
      Setelah memilih Surface Headphones, konfirmasi bahwa Surface Headphones dipilih untuk Speaker dan Mikrofon di bagian Perangkat audio. Untuk Speaker, namanya harus menyertakan (Bluetooth).
    • Gunakan Tautan USB Microsoft Surface: pilih Tautan USB Microsoft Surface.
      Setelah memilih Tautan USB Microsoft Surface, konfirmasi bahwa Tautan USB dipilih untuk Speaker dan Mikrofon di bagian Perangkat audio.

Menggunakan Surface Headphones 2+ dalam panggilan atau rapat Teams

Setelah membuka Microsoft Teams di PC Windows 11 atau Mac, berikut adalah cara menggunakan kontrol sentuh dan tombol di Surface Headphones 2+ selama panggilan dan rapat Teams.

Untuk Lakukan ini
Melakukan panggilan Tekan tombol Microsoft Teams di headphone Anda untuk menampilkan jendela Teams, pilih Panggilan di Teams, lalu pilih orang yang ingin Anda hubungi.
Jika memiliki panggilan tak terjawab atau pesan suara baru, Anda akan masuk ke layar Panggilan di Teams.
Bergabung dalam rapat Tekan tombol Microsoft Teams di Surface Headphones 2+ untuk menampilkan jendela Teams, lalu pilih Gabung sekarang di Teams untuk bergabung dalam rapat.
Menjawab panggilan Ketuk area sentuh di salah satu earcup dua kali.
Jika Anda menggunakan Tautan USB Surface, lampu di atasnya berkedip hijau saat ada panggilan masuk Teams.
Menolak panggilan Ketuk dan tahan area sentuh di salah satu earcup saat Anda mendapat panggilan.
Matikan suara Anda sendiri selama panggilan atau rapat Ketuk area sentuh di salah satu earcup.
Jika Anda menggunakan Tautan USB Surface, lampu di atasnya akan berubah warna menjadi merah.
Untuk menyalakan suara, ketuk area sentuh di salah satu earcup lagi.
Jika Anda menggunakan Tautan USB Surface, lampu di atasnya akan berubah menjadi hijau pekat.
Menyesuaikan volume selama panggilan atau rapat Putar tombol kanan ke depan untuk meningkatkan volume. Putar ke belakang untuk mengurangi volume.
Menyesuaikan peredam kebisingan selama panggilan atau rapat Putar kontrol putar kiri ke depan untuk meningkatkan peredam bising dan mengurangi volume suara dari luar Anda. Putar kontrol putar ke belakang untuk mengurangi peredam bising dan mendengar lebih banyak suara di sekitar Anda.
Mengakhiri panggilan atau meninggalkan rapat Ketuk area sentuh di salah satu telinga dua kali selama panggilan atau rapat.

Jika Anda menggunakan Tautan USB Microsoft Surface, lampu di atasnya dapat memberi tahu Anda banyak hal. Fitur ini dapat memberi tahu Anda kapan Anda menerima panggilan masuk Teams, kapan suara Anda dimatikan, dan banyak lagi.

Untuk informasi tentang arti lampu di Surface Headphones 2+ Anda, lihat Menggunakan Surface Headphones.

Ketika lampu pada Tautan USB Microsoft Surface menyala Artinya
Nonaktif saat Tautan USB Microsoft Surface dicolokkan Tautan USB Microsoft Surface tidak tersambung ke Surface Headphones 2+. Tekan dan lepaskan tombol daya dengan cepat di headphone untuk menyalakan headphone Anda dan menyambungkannya.
Putih pekat Tautan USB Microsoft Surface tersambung ke Surface Headphones 2+ dan Anda sudah siap menggunakannya di Teams.

Lampu pada Surface Headphones 2+ Anda juga akan berwarna putih pekat.
Berkedip hijau Anda memiliki panggilan Teams masuk.
Hijau solid Fitur ini tersambung dan Surface Headphones 2+ digunakan dalam panggilan atau rapat Teams. Anda tidak suara.
Merah pekat Anda dibisukan selama rapat atau panggilan Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Dukungan teknis

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Surface.

Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.

Dukungan komunitas

Ikon yang menampilkan latar belakang Komunitas.

Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.

Dukungan lainnya

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Dapatkan Bantuan.

Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.

Perlu bantuan lainnya pengatur jarak kisi.