Artikel ini disiapkan untuk pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
Skype for Business menyertakan fitur aksesibilitas yang memudahkan pengguna difabel seperti ketangkasan terbatas atau daya penglihatan rendah untuk menggunakan aplikasi rapat dan olahpesan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan dan fitur aksesibilitas yang khusus untuk platform, lihat Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365.
Catatan
- Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap untuk pelanggan Microsoft 365, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
- Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Narator, buka Panduan lengkap untuk Narator.
- Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, buka Panduan Mulai Cepat JAWS untuk Windows.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
Dalam topik ini
- Mengenal tata letak Skype for Business
- Menavigasikan menggunakan keyboard
- Pertimbangan khusus untuk Skype for Business
Mengenal tata letak Skype for Business
Dengan menggunakan Skype for Business, Anda bisa menjadwalkan dan menyelenggarakan rapat online yang menyertakan sebanyak 250 peserta. Selain itu, Anda dapat melakukan panggilan ke rekan kerja dan mengirim pesan kepada mereka. Elemen yang disertakan dalam perubahan UI Skype for Business berdasarkan elemen komunikasi yang Anda pilih: kontak, percakapan, panggilan telepon, atau rapat.
Jika Anda adalah penyandang disabilitas penglihatan atau visual yang rendah, atau jika memiliki mobilitas terbatas, susun model mental UI Skype for Business. Area dan elemen khusus dari UI dijelaskan pada tabel di bawah ini.
| Area | Elemen yang dapat Anda temukan di area ini |
|---|---|
| Baris pertama: Bilah menu atau kiriman personalisasi Anda |
|
| Baris kedua: Informasi tentang Anda |
|
| Baris ketiga: Grup tag yang mengubah informasi yang ditampilkan pada area utama UI dan tombol opsi |
|
| Nomor variabel baris: Informasi yang berkaitan dengan elemen komunikasi yang Anda pilih | Jika Anda memilih tab Kontak , informasi berikut diperlihatkan:
|
| Baris terakhir: Informasi tentang perangkat utama Anda | Menu Pilih Perangkat Utama. Menampilkan informasi audio dan video tentang perangkat utama Anda. |
Menavigasikan menggunakan keyboard
Anda dapat menggunakan Skype for Business dengan pintasan keyboard. Untuk detail, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business. Berikut ini adalah beberapa pintasan keyboard yang sering digunakan untuk Skype for Business:
Untuk maju menelusuri elemen UI Skype for Business, tekan tombol Tab, atau untuk mundur, tekan tombol Shift+Tab.
Untuk menelusuri dalam Bilah Menu atau beralih di antaranya, tekan tombol panah Kanan atau Kiri.
Untuk berpindah di antara item di panel daftar, tekan tombol panah Atas atau Bawah.
Untuk memilih item, tekan Enter. Untuk menutup dialog atau memindahkan kembali fokus, tekan Esc.
Untuk memperlihatkan atau menyembunyikan bilah menu di baris atas jendela utama Skype for Business, tekan Alt. Terdapat empat menu di bilah menu: File (Alt+F), Rapat Sekarang (Alt+M), Alat (Alt+T), dan Bantuan (Alt+H). Anda dapat membuka item pada menu dengan terlebih dahulu menekan pintasan menu, kemudian huruf (digarisbawahi) item menu. Misalnya, untuk membuka item menu Opsi pada menu Alat, tekan Alt+T, O.
Untuk membuka masing-masing tab di jendela utama:
- Tekan Ctrl+1 untuk membuka tab Kontak.
- Tekan Ctrl+2 untuk membuka tab Ruang Obrolan.
- Tekan Ctrl+3 untuk membuka tab Obrolan.
- Tekan Ctrl+4 untuk membuka tab Telepon.
- Tekan Ctrl+5 untuk membuka tab Rapat.
Untuk mulai berkomunikasi dengan kontak, pada daftar Kontak, tekan tombol panah Atas dan Bawah secara berulang sampai Anda mendengar kontak, kemudian tekan Enter untuk membuka menu opsi. Tekan tombol Tab untuk menavigasi menu. Untuk memilih opsi, tekan Enter.
Pertimbangan khusus untuk Skype for Business
Mengubah ukuran teks Pesan Instan
Jika Anda ingin mengubah ukuran teks yang ditampilkan pada percakapan, lakukan langkah-langkah berikut ini:
Pada jendela percakapan, tekan tombol Tab sampai terdengar tombol "Opsi lainnya," kemudian tekan Enter. Menu Opsi Lainnya terbuka.
Untuk memilih item menu Ukuran Tampilan Teks Pesan Instan, tekan T.
Untuk memilih ukuran tampilan teks baru yang diinginkan, gunakan tombol panah Bawah sampai terdengar ukuran yang diinginkan, lalu tekan Enter.
Catatan
Ini mengubah ukuran teks pada layar Anda, tetapi bukan ukuran teks pada pesan yang Anda kirim.
Tips
Untuk memindahkan fokus secara cepat kembali ke area input Pesan Instan Anda, tekan Ctrl+Shift+M.
Mengatur volume pembaca layar saat Anda memulai atau menerima panggilan
Jika Anda memiliki kontrol audio Dolby di komputer, Anda mungkin melihat bahwa volume umpan balik dari pembaca layar Anda berkurang saat Anda memulai atau menerima panggilan dengan Skype for Business. Ini adalah masalah yang diketahui dan sedang diatasi di Windows 10 untuk semua produsen perangkat audio. Namun, sebelum perbaikan diterapkan ke semua perangkat, Anda dapat menghilangkan pengurangan volume ini menggunakan salah satu dari dua metode berikut ini:
Sambungkan pengeras suara USB eksternal. Pengeras suara non-USB menggunakan audio bawaan perangkat Anda dengan driver Dolby. Sambungkan pengeras suara USB eksternal pada perangkat Anda untuk menggantikan pengeras suara bawaan perangkat Anda atau pengeras suara yang dipasang pada colokan headphone.
Menonaktifkan fitur Dolby pada driver audio. Untuk mengakses fitur Dolby, lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Di Windows 10, tekan tombol logo Windows+I untuk membuka Pengaturan, dan ketikkan suara. Tekan tombol panah Bawah sampai terdengar "Suara," dan tekan Enter.
- Pada kotak dialog pengaturan Suara, tekan tombol panah Bawah sampai terdengar perangkat audio Anda saat ini, lalu tekan Alt+P untuk membuka Properti.
- Untuk membuka tab Dolby, tekan tombol Tab sampai terdengar "Dolby," lalu tekan tombol panah Kanan sampai terdengar: "Dipilih, tab Dolby."
Mengaktifkan mode pengetik jarak jauh (TTY) di Skype for Business
Jika Anda menggunakan perangkat teletypewriter (TTY), untuk mengaktifkan mode TTY dalam Skype for Business, lakukan langkah-langkah berikut:
- Di Skype for Business, untuk membuka item menu Opsi pada menu Alat, tekan Alt+T+O. Anda akan mendengar: "Skype for Business, Opsi."
- Tekan tombol panah Bawah sampai terdengar "item tab Telepon,"lalu tekan tombol Tab sampai terdengar: "Tidak dicentang, Aktifkan kotak centang TTY."
- Untuk mengaktifkan mode TTY, tekan Spasi. Anda akan mendengar: "Dicentang."
Operasikan Skype for Business dengan pengenalan ucapan
Alat pengenalan ucapan sangat membantu bagi orang-orang yang memiliki mobilitas terbatas dan yang perlu menggunakan perintah suara (bukan keyboard atau mouse) untuk mengoperasikan produk Microsoft, termasuk Skype for Business.
Anda dapat menggunakan alat pengenalan ucapan pihak ketiga atau fungsionalitas yang disebut Pengenalan Ucapan, yang disertakan dalam sistem operasi Windows. Untuk mengaktifkan Pengenalan Ucapan di komputer Anda, lihat Menggunakan pengenalan ucapan.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk berbagi layar di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda memiliki disabilitas atau pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda adalah pengguna pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.