Terkadang Anda perlu membuat perubahan pada pengaturan akun email Anda. Jika Anda memiliki kata sandi baru, jika penyedia email meminta Anda untuk mengubah pengaturan, atau jika Anda mengalami masalah dengan mengirim dan menerima email, Anda bisa mengubah pengaturan akun email Anda melalui Email di Panel Kontrol Windows, atau dari Outlook.
Menggunakan Outlook baru? Lihat cara mengkustomisasi pengalaman Anda, mengimpor pengaturan, dan menambahkan akun.
Memperbarui atau mengubah pengaturan email Anda dari Email di Panel Kontrol
Anda perlu mengetahui tipe akun, nama server masuk dan keluar, serta pengaturan SSL dan port untuk akun email Anda. Anda bisa menghubungi penyedia email Anda atau, jika Anda menggunakan layanan email populer, Anda bisa menemukan pengaturan ini di pengaturan email POP dan IMAP untuk topik Outlook .
Tidak yakin siapa penyedia email Anda? Lihat alamat email Anda. Kata segera setelah simbol @ biasanya adalah penyedia email Anda.
Buka Panel Kontrol:
- Windows 10 atau 11: Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan panel kontrol, lalu pilih Panel Kontrol.
- Windows 8.1: Ketikkan panel kontrol dalam kotak pencarian, lalu pilih Panel Kontrol.
- Windows 7: Klik tombol Mulai, lalu klik Panel Kontrol.
Di Panel Kontrol, cari dan buka ikon Email.
Pada jendela Penyetelan Email - Outlook, klik akun Email.
Pada jendela Pengaturan Akun , pilih akun yang ingin Anda pecahkan masalahnya, lalu pilih Ubah.
Pada jendela Ubah Akun , periksa pengaturan Server email masuk dan Server email keluar terhadap server email dari penyedia email Anda atau artikel referensi. Jika berbeda, perbarui pengaturan.
Di bawah Informasi Masuk, verifikasi bahwa Anda menggunakan Nama Pengguna dan Kata Sandi yang benar yang terkait dengan akun email Anda.
Catatan
Jika penyedia email Anda memerlukan autentikasi dua faktor, masukkan kode akses yang dihasilkan yang mereka sediakan, bukan kata sandi reguler.
Klik Pengaturan Lainnya.
Di jendela Pengaturan Email Internet, pilih tab Tingkat Lanjut.
Di bawah Nomor Port Server, bandingkan nomor Server masuk (IMAP) dan Server keluar (SMTP) dengan yang disediakan oleh penyedia email Anda atau dari artikel referensi. Jika tidak cocok, ubah secara manual.
Selain itu, bandingkan tipe enkripsi (di samping Gunakan tipe koneksi terenkripsi berikut ini) untuk server Masuk dan Keluar juga dan, jika tidak cocok, ubah secara manual.
Klik OK, lalu klik Uji Pengaturan Akun pada jendela Ubah Akun .
Pada jendela Uji Pengaturan Akun , periksa apakah Anda memiliki tanda centang hijau atau penanda merah:
- Penanda berwarna merah menunjukkan beberapa atau semua pengaturan tidak benar. Periksa pengaturan Anda dan uji lagi. Jika pengujian gagal, hubungi penyedia email Anda untuk memverifikasi informasi.
- Tanda centang hijau menunjukkan keberhasilan pengujian. Klik Tutup, lalu klik Berikutnya dan Selesai pada jendela Ubah Akun . Email Anda harus dikonfigurasi dengan benar.
Memperbarui atau mengubah pengaturan email Anda di Outlook untuk Windows
Buka Outlook, lalu pilih File.
Gunakan menu menurun di bawah Informasi Akun untuk memilih akun yang ingin Anda ubah.
Pilih Pengaturan Akun.
Pilih tipe informasi yang ingin Anda ubah.
- Pengaturan Akun memungkinkan Anda menambahkan atau menghapus akun, mengubah pengaturan server, dan lainnya.
- Pengaturan Nama Akun dan Sinkronisasi memungkinkan Anda memperbarui nama yang mudah dikenali untuk akun tersebut dan memutuskan berapa hari email yang ingin Anda sinkronkan.
- Pengaturan Server memungkinkan Anda mengubah informasi masuk, termasuk kata sandi, nama server, port, dan pengaturan autentikasi.
- Ubah Profil memungkinkan Anda beralih ke profil baru.
- Kelola Profil memungkinkan Anda menambahkan atau menghapus profil atau mengubah pengaturan profil.
Pengaturan paling umum yang akan Anda ubah adalah Pengaturan Server.
Pilih Email masuk atau Email keluar untuk mengubah berbagai pengaturan server. Ini juga tempat Anda bisa memperbarui kata sandi email Anda (setelah Anda mengubah kata sandi dengan penyedia email Anda).
Setelah selesai memperbarui pengaturan, pilih Selesai Berikutnya>.