Bekerja dengan folder pesan di Outlook di web

Instruksi untuk Outlook di web klasik

Folder default

Secara default, akun Anda dimulai dengan folder berikut:

• Kotak masuk Pesan masuk tiba di Kotak Masuk Anda kecuali Anda telah membuat aturan kotak masuk untuk mengalihkannya ke folder lain, atau pesan tersebut diidentifikasi sebagai email sampah. Pelajari selengkapnya tentang Mengelola pesan email dengan menggunakan aturan di Outlook
• Kekacauan Membantu Anda memfilter email berdasarkan cara Anda menangani pesan masuk di masa lalu. Saat diaktifkan, server email melacak pesan yang Anda baca atau yang tidak Anda baca. Pesan yang tidak Anda baca dipindahkan ke folder Clutter.
• Item Terkirim Secara default, salinan tiap pesan yang Anda kirim diletakkan di folder Item Terkirim Anda.
• Item Terhapus Saat Anda menghapus pesan, itu dipindah ke folder Item Terhapus.

Di Outlook di web, jika Anda memilih Lainnya di bawah Folder, Anda akan menemukan folder default tersebut ditata di bawah Favorit. Folder default yang sama juga tercantum di bawah folder pribadi Anda, dan menjadi bagian dari daftar folder yang lebih panjang, banyak di antaranya mungkin telah dibuat administrator Anda. Folder yang mungkin ditambahkan oleh administrator Anda termasuk:

• Konsep Jika Anda membuat atau merespons pesan, tetapi tidak dapat segera menyelesaikannya, pesan akan disimpan secara otomatis ke folder Draf Anda. Anda bisa kembali ke pesan tersebut nanti untuk meneruskan mengeditnya, lalu mengirimnya.
• Sampah Email Pesan yang memiliki karakteristik email sampah tetapi tidak diblokir oleh filter spam sebelum mencapai kotak surat Anda akan dipindahkan secara otomatis ke folder ini. Artikel Pelajari tentang email sampah dan pengelabuan memiliki lebih banyak informasi tentang folder Email Sampah Anda.
• Catatan Ini adalah folder baca-saja. Anda harus menggunakan Outlook untuk membuat atau mengedit item dalam folder ini.
• Riwayat Percakapan Secara default, salinan setiap percakapan yang Anda miliki di Skype for Business diletakkan di folder Riwayat Percakapan Anda.

Menu pintasan untuk folder

Sebagian besar apa yang bisa Anda lakukan dengan folder bisa ditemukan di menu pintasan (konteks) yang muncul saat Anda memilih folder dan mengklik kanan. Pintasan mana yang muncul bergantung pada apakah Anda telah memilih folder di bawah Favorit atau di bawah folder pribadi Anda.

Folder Favorit

Folder Favorit memperlihatkan folder email penting. Menu pintasan yang menampilkan pilihan yang paling sering digunakan atau diperlukan saat bekerja dengan folder ini.

• Berpindah ke atas dalam daftar atau Berpindah ke bawah dalam daftar Gunakan salah satu opsi ini untuk memosisikan ulang folder lebih tinggi atau lebih rendah dalam hierarki folder.
• Hapus dari Favorit Menghapus folder dari Favorit. Menghapus folder dari Favorit tidak menghapusnya dari folder pribadi Anda.
• Kosongkan folder Menghapus semua isi folder tersebut, termasuk semua subfolder.
• Tandai semua sebagai sudah dibaca Menandai setiap item di folder sebagai sudah dibaca.
• Tetapkan kebijakan Tetapkan kebijakan arsip atau penyimpanan untuk pesan dalam folder. Opsi ini mungkin tidak tersedia jika administrator Anda tidak mengaktifkannya.
• Izin Memberi pengguna lain akses ke folder kotak surat Anda.

Folder pribadi

Folder pribadi Anda adalah kumpulan semua folder email yang tersedia untuk Anda. Menu pintasan (konteks) yang ada di folder pribadi Anda menawarkan lebih banyak opsi daripada menu pintasan di folder Favorit. Namun, tidak semua opsi tersedia untuk semua folder, dan beberapa opsi mungkin tidak tersedia karena izin administratif.

Menu pintasan untuk folder pribadi memiliki empat opsi yang tidak dimiliki menu pintasan untuk folder Favorit:

• Buat folder baru Digunakan ini untuk membuat subfolder baru di folder yang Anda klik kanan.

• Ubah nama Beri nama yang berbeda pada folder. Folder default, seperti folder Kotak Masuk, tidak bisa diubah namanya.

• Tambahkan ke Favorit Menambahkan (menghubungkan) folder sekarang ke Favorit Anda.

• Bergerak Membuka jendela sehingga Anda bisa memindahkan folder yang dipilih ke lokasi baru dalam hierarki folder. Anda juga bisa memilih dan menyeret folder ke lokasi baru.

  Catatan

  Di saat Anda masuk berikutnya, folder yang Anda buat akan diurutkan sesuai urutan alfabet.

Membuat folder

Buat folder baru untuk mengelola pesan sesuai keinginan Anda. Misalnya, Anda bisa membuat folder untuk proyek tertentu, untuk semua pesan dari orang tertentu, atau untuk semua pesan yang dikirim ke grup distribusi dengan Anda sebagai anggotanya.

Membuat folder baru

1. Di bawah Folder, pilih Lainnya.
   

2. Lakukan salah satu langkah berikut:

   • Di samping Favorit atau nama folder pribadi Anda, klik tombol Buat Folder Baru . .
   • Klik kanan folder pribadi Anda dan lalu pilih Buat folder baru.

3. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.

Membuat subfolder baru

1. Di bawah Folder, pilih Lainnya.
   
2. Di folder pribadi Anda, klik kanan folder yang ingin ditambahkan subfolder, dan pilih Buat subfolder baru.
3. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut dan tekan Enter.

Mengubah nama folder

1. Di bawah Folder, pilih Lainnya.
   
2. Di folder pribadi Anda, klik kanan folder yang Anda inginkan untuk diganti namanya dan pilih Ganti nama.
3. Masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.

Memindahkan folder

Anda bisa menyeret folder ke tempat baru dalam urutan folder, atau Anda bisa menggunakan opsi Pindahkan di menu pintasan.

1. Di bawah Folder, pilih Lainnya.
   
2. Di folder pribadi Anda, klik kanan folder yang ingin Anda pindah, dan pilih Pindahkan.
3. Di jendela Pindahkan Folder yang terbuka, pilih folder baru untuk memindahkan folder ke dalamnya, dan pilih Pindahkan.

Anda juga bisa membuat folder baru untuk memindahkan folder ke dalamnya dengan mengeklik folder induk yang Anda inginkan dan memilih Buat folder baru. Anda bisa secara otomatis memindahkan pesan masuk ke folder tertentu berdasarkan kriteria yang Anda pilih. Pelajari cara Mengelola pesan email dengan menggunakan aturan di Outlook

Menghapus folder

1. Di bawah Folder, pilih Lainnya.
   
2. Klik kanan folder atau subfolder yang ingin Anda hapus, dan pilih Hapus.
3. Pilih OK untuk mengonfirmasi.

Favorit

Di Outlook di web, folder Favorit secara otomatis menyertakan folder ini: Kotak Masuk, Clutter, Item Terkirim, Item Terhapus. Anda bisa menambahkan folder ke Favorit agar lebih mudah untuk melacak folder yang paling penting bagi Anda. Menambahkan folder ke Favorit tidak memindahkan folder, tetapi membuat tautan ke folder tersebut. Folder yang Anda tambahkan ke Favorit masih tersimpan di folder pribadi Anda.

• Untuk menambahkan folder ke Favorit, klik kanan folder di bawah folder pribadi Anda, dan pilih Tambahkan ke Favorit.
• Untuk menata ulang folder, pilih folder dan seret ke posisi yang baru dalam urutan folder. Atau klik kanan folder lalu pilih Pindahkan ke atas dalam daftar atau Pindahkan ke bawah dalam daftar.
• Untuk menghapus folder, klik kanan folder yang ingin Anda hapus dari Favorit dan pilih Hapus dari Favorit. Tindakan ini hanya menghapus tautan ke folder; folder asli masih ada di dalam folder pribadi Anda.

Bergantung pada kebijakan organisasi Anda, Anda bisa menambahkan folder publik ke Favorit. Untuk informasi tentang cara membuat folder publik di Outlook di web dan menambahkannya ke Favorit Anda, lihat Membuat dan berbagi folder publik.

Menetapkan kebijakan penyimpanan dan arsip

Kebijakan penyimpanan dan arsip bisa digunakan untuk memindahkan atau menghapus pesan secara otomatis setelah pesan berada dalam kotak surat Anda untuk waktu yang telah ditentukan. Untuk mempelajari selengkapnya tentang kebijakan ini dan cara menetapkannya, lihat Menetapkan label penyimpanan dan kebijakan arsip dalam Outlook di web.

Folder Item Dihapus

Saat Anda menghapus pesan, pesan terlebih dulu dipindahkan ke folder Item Terhapus. Anda bisa menghapus pesan secara manual dari folder atau Anda bisa mengatur Outlook di web untuk secara otomatis mengosongkan folder Item Terhapus Anda saat Anda keluar. Administrator Anda mungkin juga telah menyiapkan kebijakan untuk mengosongkan item dari folder Item Terhapus setelah item tersebut berada di sana selama jumlah hari yang telah ditetapkan sebelumnya.

Kosongkan folder Item Terhapus ketika Anda keluar

1. Di bagian atas layar , klik .
2. Di bawah Pengaturan aplikasi Anda, pilih Email.
3. PilihOpsi> pesan pemrosesan> otomatisKosongkan folder Item Terhapus saat saya keluar.
4. Klik tombol Simpan .

Untuk mempelajari cara memulihkan pesan yang dihapus, lihat Memulihkan dan memulihkan item terhapus di Outlook.

Menangani pesan

Gunakan perintah pada bilah menu Outlook di web atau siapkan aturan agar Outlook di web memindahkan pesan secara otomatis ke folder saat Anda menerimanya.

Menggunakan perintah untuk menangani pesan secara otomatis

Perintah seperti Bersihkan dan Pindahkan ke memungkinkan Anda menghapus atau memindahkan pesan dari pengirim tertentu secara otomatis. Perintah muncul di bilah menu Outlook di web saat Anda memilih pesan di kotak masuk Anda.

• Bersihkan memungkinkan Anda segera menghapus email yang tidak diinginkan di Kotak Masuk. Saat Anda memilih suatu pesan, Anda bisa secara otomatis menghapus semua email masuk dari pengirim tersebut, menyimpan hanya email terbaru, atau menghapus email yang lebih lama dari 10 hari.
• Memindahkan ke memungkinkan Anda memindahkan pesan tertentu atau secara otomatis memindahkan semua pesan dari pengirim tersebut ke folder lain.

Membuat aturan untuk menangani pesan secara otomatis

Menggunakan aturan untuk memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerima pesan tersebut.

1. Di kotak masuk Anda, pilih pesan yang ingin Anda tetapkan aturannya dan klik pada bilah menu Outlook di web.
   

2. Klik Buat aturan. Kotak dialog (formulir) Aturan kotak masuk baru akan terbuka.

   • Nama Memperlihatkan nama pengirim.
   • Saat pesan tiba, dan cocok dengan semua kondisi ini Secara default, tiga kondisi diatur untuk pesan yang diterima. Pilih panah untuk memilih ketentuan lainnya. Jika Anda ingin menggunakan lebih banyak ketentuan, pilih Tambahkan ketentuan.
   • Lakukan semua hal berikut ini Secara default, salah satu dari tiga tindakan yang sudah ditentukan sebelumnya diatur. Pilih panah untuk memilih tindakan lainnya. Jika Anda ingin menambahkan tindakan lain, pilih Tambahkan tindakan.
   • Kecuali jika cocok dengan salah satu kondisi ini Secara default, tidak ada pengecualian yang diatur. Pilih panah untuk mengatur pengecualian pada ketentuan di atas. Pilih Tambahkan pengecualian jika lebih dari satu ketentuan yang diperlukan.
   • Menghentikan pemrosesan aturan lainnya Secara default, kotak centang dipilih. Ketika ini dipilih, aturan-aturan berikutnya akan diabaikan, bahkan jika aturan-aturan ini diterapkan pada pesan.

3. Klik OK untuk menyimpan aturan. Bergantung pada struktur akun, Anda mungkin menerima peringatan tentang perubahan aturan. Jika perlu, hubungi administrator Anda.