Cara mengubah tanggal lahir pada akun Microsoft

Cara mengubah tanggal lahir bervariasi tergantung pada undang-undang usia dan lokal yang tercantum saat ini yang memerlukan persetujuan orang tua atau wali.

Perluas bagian di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya, tergantung pada usia atau pesan kesalahan Anda.

Cara mengubah tanggal lahir padaAkun Microsoftorang dewasa:

  1. Edit profil akun Microsoft Anda menggunakan kredensial akun yang ingin Anda perbarui.Tandatangan

  2. Buat perubahan Anda dan pilih Simpan .

Jika Anda adalah orang dewasa tetapi memiliki tanggal lahir yang salah di akun tersebut, bagaimana Anda mengoreksi tanggal lahir Tergantung pada apakah persetujuan telah diberikan untuk akun Anda atau tidak.

Mulai dengan memeriksa informasi profil akun Microsoft Anda.

  1. Masuk ke profil akun Microsoft Anda di account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.Tandatangan

  • Jika Anda melihat informasi profil Anda tetapi tidak bisa mengeditnya, ikuti langkah-langkah yang memiliki persetujuan di bawah ini.

  • Jika Anda melihat pesan saat masuk yang mengatakan, "Persetujuan orang tua atau wali diperlukan untuk akun ini." ikuti langkah-langkah yang tidak memiliki persetujuan di bawah ini.

Langkah-langkah jika akun Anda tidak memiliki persetujuan.

  1. Masuk ke login.live.com untuk memulai permintaan persetujuan.Tandatangan

  2. Pilih Saya orang tua atau wali.

  3. Masuk dengan akun Microsoft pribadi dewasa atau buat akun dewasa dummy baru di layar masuk/pendaftaran yang diperlihatkan.

    Tips: Untuk menjadi orang dewasa, pemegang akun harus berusia setidaknya 18 tahun, kecuali di Kanada di mana mereka harus berusia setidaknya 19 tahun.

  4. Berikan persetujuan dengan memilih Ya, saya setuju di bagian bawah formulir persetujuan.

  5. Pilih Family Safety untuk menyelesaikan operasi.

  6. Tinjau akun yang telah Anda berikan persetujuannya di account.live.com/mykids.asp

  7. Untuk nama Anda sendiri, pilih Edit info pribadi anak ini lalu ikuti instruksinya.

Langkah-langkah jika akun Anda memiliki persetujuan.

  1. Menggunakan akun Microsoft dewasa yang memberikan persetujuan untuk akun tersebut, masuk ke Kelola akun anak di account.live.com/mykids.aspxMasuk

  2. Pilih Edit info pribadi anak ini lalu ikuti instruksinya.

Jika Anda melihat pesan saat masuk yang mengatakan, "Persetujuan orang tua atau wali diperlukan untuk akun ini." ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyesuaikan tanggal lahir di akun anak Anda.

  1. Masuk ke login.live.com untuk memulai permintaan persetujuan.Tandatangan

  2. Pilih Saya orang tua atau wali.

  3. Masuk dengan akun Microsoft pribadi dewasa atau buat akun dewasa dummy baru di layar masuk/daftar yang diperlihatkan.

    Tips: Untuk menjadi orang dewasa, pemegang akun harus berusia setidaknya 18 tahun, kecuali di Kanada di mana mereka harus berusia setidaknya 19 tahun.

  4. Berikan persetujuan dengan memilih Ya, saya setuju di bagian bawah formulir persetujuan.

  5. Pilih Family Safety untuk diselesaikan.

  6. Tinjau akun yang telah Anda berikan persetujuannya di account.live.com/mykids.asp

  7. Untuk nama Anda sendiri, pilih Edit info pribadi anak ini lalu ikuti instruksinya.

Cara mengubah tanggal lahir di akun Microsoft anak

  1. Menggunakan akun Microsoft dewasa yang memberikan persetujuan untuk akun tersebut, masuk ke Kelola akun anak di account.live.com/mykids.aspxMasuk

  2. Pilih Edit info pribadi anak ini lalu ikuti instruksinya.

Catatan: 

  • Jika Anda tidak melihat anak tercantum, Anda tidak memiliki izin untuk mengedit informasi mereka. Bisa jadi orang dewasa lain dalam keluarga Anda telah setuju untuk mengelola anak.

  • Jika Anda tidak melihat "Edit info pribadi anak ini", mungkin mereka tidak lagi diklasifikasikan sebagai anak, atau mereka berada di atas usia wajib di negara atau kawasan Anda.

  • Orang tua harus berusia setidaknya 18 tahun, kecuali di Kanada di mana mereka harus berusia setidaknya 19 tahun.

Tidak. Jika tanggal lahir yang tercantum lebih rendah dari usia perundang-undangan di negara atau kawasan tersebut, pemegang akun akan selalu memerlukan persetujuan orang tua, dan akun anak tidak dapat menghapus persetujuan mereka sendiri.

Lihat juga

Mengelola persetujuan orang tua

Daftar negara atau kawasan yang memiliki batas usia wajib untuk anak-anak

Perlu bantuan lainnya?

Tidak bisa masuk?

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan proses masuk kami.Pembantu proses masuk

​​​​​​​Hubungi Bagian Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Penting: Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.