Anda dapat menilai dan meninjau produk apa pun yang telah dibeli atau disewa di Microsoft Store. Kontribusi Anda membantu orang lain memutuskan apa yang harus didapatkan berikutnya dan membantu pengembang mendapatkan umpan balik untuk menyempurnakan produk mereka.
Peringkat
Peringkat membantu Anda melihat tampilan cepat pengalaman pengguna lain dengan produk. Anda dapat menilai aplikasi, permainan, film, atau acara TV dalam skala satu hingga lima bintang. Saat Anda menilai produk, ini mempengaruhi peringkat rata-rata yang dilihat orang lain di halaman produk dan hasil pencarian.
Jumlah peringkat memperlihatkan jumlah total peringkat yang diterima produk saat tersedia di Microsoft Store. Peringkat rata-rata pada halaman produk dan hasil pencarian didasarkan pada peringkat terbaru, yang lebih mewakili pengalaman produk saat ini.
Ulasan
Ulasan memungkinkan Anda berbagi pengalaman dan umpan balik tertentu tentang produk. Ulasan dapat dilihat oleh semua orang di halaman produk beserta nama Anda. Jika Anda mengedit tinjauan, tinjauan yang diperbarui akan muncul di halaman produk.
Kebijakan peringkat dan ulasan
Microsoft Store menyertakan peringkat pengguna dan ulasan konten yang tersedia di platform. Peringkat dan ulasan ini berasal langsung dari pengguna Microsoft Store. Kami tidak membayar pengguna untuk peringkat dan ulasan, kami tidak mengizinkan pengguna lain untuk menghubungi pengguna tertentu yang memberikan peringkat dan ulasan, dan kami melarang penerbit membayar pengguna untuk peringkat dan ulasan atau mencoba memanipulasi mereka. Peringkat dan ulasan diterbitkan dan dipertahankan sementara konten tetap tersedia di platform, dan penulis dapat mengubah peringkat atau ulasan mereka kapan saja dengan mengklik tombol "Perbarui" di samping tinjauan mereka.
Ulasan yang berisi spam, iklan, kata-kata yang tidak sopan, konten yang menyinggung atau tidak penting, URL eksternal, informasi pribadi, informasi yang mengindikasikan bahwa peninjau berusia di bawah 13 tahun, atau ulasan untuk produk yang tidak lagi diperbarui atau tersedia, melanggar standar kami dan mungkin tidak diterbitkan atau dapat dihapus setelah publikasi. Kami menggunakan berbagai metode, seperti alat otomatis, evaluasi manusia, dan laporan pihak ketiga, untuk mencoba mendeteksi dan menghapus peringkat dan ulasan yang melanggar kebijakan kami. Namun, beberapa ulasan di Microsoft Store mungkin tidak memenuhi standar kami dan mungkin tidak mencerminkan pengalaman pengguna yang otentik.
Laporkan kekhawatiran di Peringkat dan Ulasan Bursa
Di Microsoft Store, jika Anda memilih untuk, Anda dapat melaporkan kekhawatiran tentang konten dalam ulasan. Microsoft akan mengevaluasi permintaan dan konten akan dihapus jika melanggar kebijakan Microsoft.
Untuk melaporkan tinjauan:
-
Masuk ke halaman detail produk tempat tinjauan terlihat.
-
Ketuk ikon bendera yang muncul di samping tinjauan.
-
Dari jendela Laporkan tinjauan ini ke Microsoft , di bawah bagian Potensi pelanggaran, Pilih alasan , lalu ketuk Kirim.
Catatan: Penggunaan "laporkan masalah" tunduk pada Perjanjian Layanan Microsoft.
