Microsoft berkomitmen untuk memajukan standar keamanan dan dengan demikian, kami akan mulai melakukan phasing out SMS sebagai metode autentikasi dan pemulihan akun untuk akun Microsoft pribadi.
Mengapa SMS tidak lagi menjadi metode autentikasi dan pemulihan akun untuk akun Microsoft pribadi?Â
Microsoft percaya bahwa masa depan autentikasi tanpa kata sandi, aman, dan ramah pengguna.
Autentikasi berbasis SMS kini menjadi sumber penipuan terkemuka, dan dengan beralih ke akun tanpa kata sandi, kode akses, dan email terverifikasi, kami membantu Anda selalu terdepan dalam mengembangkan ancaman sekaligus mempermudah akses akun dan lebih mulus.
Apa yang dapat saya gunakan sebagai ganti SMS untuk mengautentikasi dan memverifikasi masuk?Â
Saat masuk, Anda akan diberi opsi untuk "Masuk lebih cepat" dan membuat tombol akses.
Untuk membuat tombol akses, pilih Berikutnya saat diminta, atau ikuti langkah-langkah dalam Masuk dengan tombol akses.Â
Mengapa passkeys lebih baik daripada SMS?Â
Keamanan yang ditingkatkan: Kunci akses tahan pengelabuan dan menghilangkan risiko penipuan.Â
Masuk lebih cepat: Tidak ada lagi menunggu kode SMS - masuk secara langsung dengan kunci akses yang menggunakan biometrik atau PIN perangkat atau menggunakan opsi masuk sekali klik menggunakan akun Apple dan Google.
Risiko berkurang: SMS adalah salah satu vektor yang paling ditargetkan untuk pengamanan akun. Menjauh darinya mengurangi paparan secara signifikan.Â
Pemulihan akun yang lebih baik: Email dan kunci akses terverifikasi memastikan pengguna dapat memulihkan akses meskipun mereka mengubah nomor telepon atau kehilangan perangkat.Â
Pertanyaan Umum tentang autentikasi SMS pindah ke Passkeys
Microsoft berkomitmen untuk memajukan standar keamanan melalui pengalaman yang aman secara default. Dengan beralih ke kode akses dan email terverifikasi, kami membantu pengguna untuk selalu terdepan dalam mengembangkan ancaman— sekaligus membuat akses akun menjadi lebih mudah dan lancar.Â
Autentikasi SMS rentan terhadap serangan phishing dan SIM-swap. Kami menggantinya dengan kode akses dan email terverifikasi untuk perlindungan dan kenyamanan yang lebih baik.Â
Anda akan dipandu melalui proses sederhana untuk menambahkan email terverifikasi dan menyiapkan kode akses. Ini memastikan Anda dapat masuk dan memulihkan akun Anda tanpa mengandalkan SMS.Â
Anda juga bisa membuat kode akses dengan mengikuti langkah-langkah dalam Masuk dengan tombol akses.Â
Ya. Dengan email dan kunci akses terverifikasi, Anda akan memiliki opsi pemulihan yang aman dan dapat diandalkan.Â
Kunci sandi adalah cara modern yang tahan pengelabuan untuk masuk menggunakan autentikasi bawaan perangkat Anda (seperti ID Wajah, sidik jari, atau PIN). Mereka lebih cepat dan lebih aman daripada kata sandi atau kode SMS. Pelajari selengkapnya.Â
Pembaruan terbaru untuk masuk akun Microsoft kini mendukung kode akses dengan autentikasi biometrik perangkat, membuat pengelabuan hampir mustahil.Â
Perlu bantuan lainnya?
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan proses masuk kami.Pembantu proses masuk
​​​​​​​Hubungi Bagian Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting:Â Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.