Clipchamp Tanya Jawab Umum Penyimpanan Cloud

Mulai akhir Agustus 2025, Microsoft Clipchamp untuk akun pribadi merilis versi terbaru yang memperkenalkan beberapa perubahan pada cara proyek pengeditan video disimpan dan dikelola. Kami telah mengumpulkan daftar tanya jawab umum di sini.

Pelajari selengkapnya di bagian berikut ini:

Clipchamp penyimpanan cloud

Tanya Jawab Umum

Mengapa Clipchamp meminta saya menyimpan proyek ke Microsoft OneDrive?

Clipchamp kini terintegrasi dengan OneDrive, memastikan penyimpanan optimal bagi pelanggan Clipchamp kami melalui cloud. Proyek disimpan secara otomatis, untuk membantu memastikan proyek aman, aman, dan mudah diakses. Selain itu, dengan OneDrive, Anda kini dapat mengekspor dan berbagi video di berbagai perangkat dengan masuk dengan akun Microsoft. Anda juga dapat menyimpan proyek di disk perangkat lokal jika ingin mengarsipkannya.

Kapan perubahan ini terjadi?

Perubahan pada tingkat akun gratis dimulai pada akhir Agustus 2025. Perubahan pada Clipchamp Premium dimulai pada 20 Januari 2025.

Apakah langganan Clipchamp Kerja atau Pendidikan disertakan dalam perubahan ini?

Clipchamp langganan Kerja atau Pendidikan yang disediakan oleh kantor atau sekolah Anda sudah menyimpan proyek pengeditan video di OneDrive dan tidak berubah.

Bagaimana cara memastikan proyek saya yang sudah ada tidak hilang?

Menyimpan proyek di OneDrive akan memastikan proyek Anda tersimpan dengan aman dan tersedia untuk pengeditan di masa mendatang. Jika Anda mengalami masalah dengan menyimpan proyek pengeditan, saran berikut ini dapat membantu - Memecahkan masalah proyek pengeditan Clipchamp yang dicadangkan OneDrive.

Bagaimana Clipchamp membantu saya mengelola jumlah penyimpanan cloud yang dilakukan proyek saya?

Anda dapat melihat penyimpanan di laman setelah masuk ke editor video Clipchamp, sehingga Anda mengetahui berapa banyak ruang kosong yang dimiliki di OneDrive. Saat menelusuri proyek, Anda juga dapat melihat mana yang dicadangkan dan dapat diedit di seluruh perangkat, dan mana yang tidak. Untuk penggunaan penyimpanan cloud yang efisien, Anda dapat memilih proyek mana yang akan dicadangkan ke OneDrive atau tidak.

Apa yang terjadi jika saya memilih untuk tidak menyimpan proyek ke OneDrive?

Jika tidak ingin menyimpan proyek yang sudah ada ke OneDrive, Anda dapat mengarsipkannya ke disk lokal. Namun, untuk mengedit lagi di masa mendatang, Anda harus mengunggahnya ke OneDrive.

Apakah folder proyek akan tetap tidak tersentuh?

Clipchamp tidak akan lagi menampilkan folder di antarmuka penggunanya. Untuk menata proyek, Anda harus melakukan hal ini di OneDrive yang mirip dengan file lainnya.

Opsi tambahan untuk menyimpan proyek masih akan tersedia untuk pengguna.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Jika Ingin membatalkan langganan Clipchamp Premium, kunjungi halaman ini untuk instruksinya. 
 
Jika Ingin membatalkan langganan Microsoft 365, kunjungi halaman ini untuk instruksinya. Jika Anda membeli langganan Microsoft 365 dengan tagihan berulang dari peritel pihak ketiga dan bukan Microsoft Store, hubungi peritel pihak ketiga secara langsung untuk membatalkan langganan Anda.

Pelanggan Premium Tahunan

Mengapa saya didorong untuk beralih dari Clipchamp Premium ke Microsoft 365 Personal?

Clipchamp kini disertakan sebagai bagian dari langganan Microsoft 365 Personal dan Keluarga, memastikan pelanggan kami memiliki akses ke semua aplikasi favorit mereka, membuat peralihan antar aplikasi menjadi lebih mulus.

Fitur Clipchamp apa yang masih dapat saya akses?

Dengan beralih ke Microsoft 365 Personal, Anda akan memiliki akses ke fitur berikut:

  • Penyimpanan cloud sebesar 1 TB: Menyimpan, mencadangkan, dan mengedit video di seluruh perangkat dengan penyimpanan cloud sebesar 1.000 GB
  • Fitur Clipchamp premium: Nikmati ekspor bebas marka air, resolusi 4K (UHD), audio premium, saham gambar, dan video, filter dan efek eksklusif, serta kit merek untuk memudahkan penggunaan aset merek Anda.
  • Inovasi berkelanjutan: Mengakses fitur Clipchamp baru saat dirilis.
  • Aplikasi produktivitas dengan Microsoft Copilot: Bekerja lebih cepat dan cerdas dengan alat yang didukung AI di seluruh aplikasi Microsoft.

Bagaimana cara memastikan proyek saya telah disimpan ke OneDrive dengan benar?

Jika Sebelumnya Anda telah memilih untuk mencadangkan proyek ke awan, hingga 1 TB proyek Anda akan disimpan secara otomatis ke OneDrive. Untuk solusi penyimpanan melebihi 1 TB, silakan hubungi tim dukungan kami.

Pelanggan Premium Bulanan

Saya pelanggan bulanan Clipchamp Premium, bagaimana perubahan pada Clipchamp memengaruhi saya?

Untuk akses ke data sebesar 1 TB, pelanggan Clipchamp bulanan dianjurkan untuk beralih ke langganan Microsoft 365 Personal atau Keluarga. Pelanggan yang tidak beralih ke Microsoft 365 akan memiliki penyimpanan cloud sebesar 5 GB melalui Clipchamp.

Jika Anda sudah memiliki langganan Microsoft 365, masuk ke Clipchamp dengan kredensial tersebut.

Saya beralih ke Microsoft 365 tetapi juga dikenakan biaya untuk langganan Clipchamp bulanan saya. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda telah dikenai biaya ganda, silakan hubungi tim dukungan kami.

Pengguna Akun Microsoft Gratis

Berapa banyak penyimpanan yang tersedia untuk pengguna Gratis?

Pengguna gratis akan menerima penyimpanan cloud sebesar 5 GB.

Apa yang terjadi jika saya memiliki lebih dari 5 GB data?

Kami mendorong pengguna gratis dengan lebih dari 5 GB data untuk mengunduh proyek mereka secara lokal ke perangkat mereka atau memutakhirkan ke Microsoft 365 Personal penyimpanan cloud Microsoft yang aman sebesar 1 TB, penyimpanan sebesar 6 TB (1 TB per pengguna) pada paket Keluarga. Pelajari selengkapnya tentang langganan Microsoft 365.

Saya adalah pengguna Clipchamp Gratis dan memiliki langganan Microsoft 365. Apa opsi yang saya miliki?

Jika Sudah menjadi Microsoft 365 Personal atau pelanggan Keluarga, Anda dapat masuk ke Clipchamp dengan nama pengguna dan kata sandi Microsoft untuk mengakses penyimpanan cloud gratis sebesar 1 TB.

Dapatkah saya membeli penyimpanan tambahan?

Ya, pelanggan dapat beralih ke Microsoft 365 Personal hingga 1 TB penyimpanan cloud. Pelajari lebih lanjut di sini.

Microsoft 365 Personal dan Pelanggan Keluarga

Saya pelanggan Microsoft 365, bagaimana perubahan pada Clipchamp memengaruhi saya?

Sebagai Microsoft 365 Personal dan Pelanggan Keluarga, Anda sudah siap untuk menyimpan proyek di OneDrive. Untuk terus menggunakan Clipchamp, Anda perlu memindahkan proyek. Lain kali Anda membuka Clipchamp, ikuti perintah untuk mencadangkan proyek yang dipilih ke awan. 

Jika tidak ingin menyimpan proyek ke OneDrive, Anda dapat mengunduhnya ke perangkat lokal dan mengunggahnya ke OneDrive kapan saja di masa mendatang.