Gejala
Misalnya Anda menjalankan langkah 2 (pemasangan atau pemutakhiran Skype untuk sistem Server bisnis > penataan atau menghapus Skype untuk komponen Server bisnis) di Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 penyebaran Wizard di Windows Server 2012 R2. Anda mungkin menemukan Wisaya penyebaran tidak dapat memeriksa prasyarat KB2982006.
Ketika masalah ini terjadi, instalasi Skype untuk komponen Server bisnis gagal, dan Anda menerima pesan galat berikut:
Prasyarat tidak puas: sebelum Anda menginstal Skype untuk bisnis Server 2015, Anda harus menginstal pembaruan untuk Windows Server 2012 R2. Untuk rincian tentang pembaruan, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft 2982006, "IIS lumpuh kadang-kadang ketika permintaan dikirim ke dokumen default Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2" di http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=519376."
Penyebab
Masalah ini terjadi karena hasil kueri WMI prasyarat KB2982006tidak dapat diandalkan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif Januari 2018 6.0.9319.514 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, komponen inti.