Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Di komputer yang menjalankan Windows 7, memori yang dapat digunakan (RAM) mungkin kurang dari memori terpasang. Sebagai contoh, versi 32-bit Windows 7 dapat melaporkan bahwa ada hanya 3,5 GB memori sistem yang dapat digunakan pada komputer yang memiliki 4 GB memori terpasang. Atau, versi 64-bit Windows 7 dapat melaporkan bahwa ada hanya 7,1 GB memori sistem yang dapat digunakan pada komputer yang memiliki 8 GB memori terpasang. Catatan Jumlah memori yang dapat digunakan dalam contoh tidak jumlah yang tepat. Memori yang dapat digunakan adalah jumlah dihitung memori fisik Total minus "perangkat keras dicadangkan" memori. Untuk melihat memori yang diinstal dan memori yang dapat digunakan di Windows 7, ikuti langkah berikut:

  1. Klik Mula Tombol Mulai Windows, klik kanan Komputer, lalu klik Properti.

  2. Lihat nilai memori (RAM) diinstal pada sistem. Sebagai contoh, jika menampilkan 4,00 GB (3,5 GB dapat digunakan), ini berarti bahwa anda memiliki 3,5 GB memori yang dapat digunakan dari 4 GB memori terpasang.

Penyebab

Ini adalah perilaku yang diharapkan pada komputer yang menjalankan Windows 7. Penurunan memori sistem yang tersedia tergantung pada konfigurasi berikut ini:

  • Perangkat yang diinstal di komputer dan memori yang dicadangkan oleh perangkat tersebut

  • Kemampuan motherboard untuk menangani memori

  • Versi BIOS sistem dan pengaturan

  • Versi Windows 7 yang diinstal (misalnya, Windows 7 Starter Edition hanya mendukung 2 GB memori terpasang.)

  • Pengaturan sistem lainnya

Sebagai contoh, jika Anda memiliki kartu video yang memiliki 256 MB memori di papan, memori yang harus dipetakan dalam pertama 4 GB ruang alamat. Jika 4 GB memori sistem sudah diinstal, Bagian dari ruang alamat tersebut harus disediakan oleh pemetaan memori grafis. Pemetaan memori grafis menimpa bagian dari memori sistem. Kondisi ini mengurangi jumlah total memori sistem yang tersedia untuk sistem operasi. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menentukan bagaimana memori digunakan pada komputer Anda, lihat topik "alokasi memori fisik di Windows 7" di bagian "informasi selengkapnya".

Apa yang harus dicoba

Ada beberapa situasi tambahan yang dapat menyebabkan RAM dapat digunakan untuk menjadi kurang dari yang diharapkan. Masalah ini dan solusi yang mungkin tercantum di sini:

Periksa pengaturan konfigurasi sistem

Masalah ini dapat terjadi karena opsi memori maksimum dipilih secara tidak benar. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah berikut:

  1. Klik mulai Tombol Mulai Windows, ketik msconfig di kotak Cari program dan file , dan kemudian klik msconfig dalam daftar program .

  2. Di jendela konfigurasi sistem , klik opsi lanjut pada boot tab.

  3. Klik untuk mengosongkan kotak centang memori maksimum , dan kemudian klik OK.

  4. Mulai ulang komputer.

Update BIOS sistem

Masalah dapat terjadi karena sistem BIOS sudah ketinggalan jaman. Jika Anda memiliki komputer lama, sistem mungkin tidak dapat mengakses semua RAM diinstal. Dalam hal ini, Anda harus memperbarui BIOS sistem ke versi terbaru. Untuk memperbarui BIOS di komputer Anda, kunjungi situs web produsen komputer Anda untuk men-download pembaruan BIOS. Atau, hubungi produsen komputer Anda untuk meminta bantuan.

Periksa pengaturan BIOS

Masalah dapat terjadi karena beberapa pengaturan BIOS tidak benar.

  • Mengaktifkan memori remapping fitur Periksa pengaturan BIOS untuk melihat apakah memori remapping fitur diaktifkan. Memori remapping memberikan akses Windows ke memori yang lebih. Anda dapat mengaktifkan memori remapping fitur di BIOS dengan boot ke sistem penataan. Lihat panduan pengguna untuk komputer Anda untuk petunjuk tentang cara untuk boot ke sistem setup pada komputer Anda. Nama untuk fitur remapping memori mungkin berbeda untuk vendor perangkat keras yang berbeda. Hal ini dapat terdaftar sebagai memori remapping, memori ekstensi, atau sesuatu yang serupa. Berhati-hatilah bahwa komputer Anda mungkin tidak mendukung memori remapping fitur.

  • Mengubah ukuran bukaan video AGP dalam pengaturan BIOS Periksa pengaturan BIOS untuk melihat berapa banyak memori yang telah dialokasikan untuk bukaan video AGP. Ini adalah memori yang sistem berbagi dengan kartu video yang digunakan untuk pemetaan tekstur dan rendering. Memori ini tidak akan digunakan oleh sistem, karena dikunci oleh kartu video. Anda dapat menyesuaikan ukuran video aperture AGP di BIOS. Pengaturan standar adalah "32MB," "64MB," "128MB," dan "Auto." Setelah Anda mengubah pengaturan ini di BIOS, mulai ulang komputer, dan kemudian periksa memori yang dapat digunakan. Anda dapat menguji setiap pengaturan untuk melihat yang menawarkan hasil terbaik.

Periksa kemungkinan masalah dengan RAM fisik

Masalah dapat terjadi karena ada masalah dengan RAM fisik yang diinstal.

  • Periksa apakah Anda memiliki modul memori yang buruk Untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah ini, matikan komputer, cabut komputer, dan kemudian swap urutan memori.

  • Pastikan pengaturan memori sudah benar Lihat panduan pengguna komputer untuk menentukan urutan apa modul memori harus dimasukkan ke dalam slot memori. Sistem mungkin mengharuskan Anda untuk menggunakan slot tertentu ketika Anda tidak menggunakan semua slot yang tersedia. Sebagai contoh, komputer memiliki empat slot yang tersedia. Tapi Anda mungkin harus menggunakan slot 1 dan slot 3 jika Anda ingin menggunakan hanya dua modul memori.

  • Periksa apakah kartu Standoff memori yang digunakan Jika Anda menggunakan kartu Standoff memori untuk memegang beberapa modul memori di komputer, sistem mungkin memerlukan konfigurasi khusus untuk skenario ini. Oleh karena itu, memori yang dapat digunakan mungkin kurang dari yang diharapkan.

Referensi

Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan independen dan terpisah dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×