Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Outlook 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 31 Agustus 2010.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki kotak surat yang terletak di server kotak surat Microsoft Exchange 2003.
-
Anda mencoba untuk membuat profil baru di Microsoft Outlook 2010 menggunakan proses tataan akun otomatis.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Kesalahan tak dikenal terjadi, kode galat: 0x80070057
-
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda membuat add-in COM di Outlook 2010.
-
Add-in yang Anda buat host formulir MAPI.
-
Bentuk MAPI menangani kerja Balasan, kata kerja ReplyAll atau kerja maju.
-
Anda menjalankan add-in.
Dalam skenario ini, Outlook 2010 lumpuh.
-
-
Misalnya Anda mencoba untuk membuat profil baru di Outlook 2010. Nama domain alamat email yang Anda gunakan dimulai dengan "hidup." Dalam skenario ini, Anda menerima pesan berikut ini tiba-tiba:
Untuk mengelola akun ini di Outlook, Anda harus mengunduh dan memasang Microsoft Outlook Hotmail Connector. Apakah Anda ingin men-download dan menginstal Microsoft Outlook Hotmail Connector sekarang?
-
Outlook 2010 lumpuh ketika Anda melakukan update manual informasi bebas/sibuk Internet.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki janji berulang atau Rapat berulang yang terletak di map publik kalender di Exchange Server 2003.
-
Anda mencoba menjalankan salah satu dari operasi berikut ini di Outlook 2010:
-
Hapus contoh janji temu berulang. Untuk melakukannya, Anda menggunakan menu pintasan atau Anda menggunakan tombol Hapus pada pita.
-
Hapus contoh Rapat berulang. Untuk melakukannya, Anda menggunakan menu pintasan atau Anda menggunakan tombol Batalkan pertemuan pada pita.
-
Dalam skenario ini, seri janji temu berulang atau rangkaian Rapat berulang akan dihapus.
-
-
Anda akan memperhatikan bahwa jendela pengingat di Outlook 2010 membuka terus-menerus.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengkonfigurasi kebijakan Tentukan jalur ke daftar pengirim aman untuk Outlook 2010. Berkas yang Anda tentukan untuk kebijakan ini terletak di berbagi jaringan.
-
Anda menetapkan nilai DWORD entri registri Junkmailimportlists ke 1.
Catatan Entri registri Junkmailimportlists terletak di jalur berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Office/14.0/Outlook/Options/Mail
Dalam skenario ini, Outlook 2010 lumpuh segera setelah startup.
-
-
Anda sekarang dapat menonaktifkan tombol ekspor yang terletak di tab lanjut di kotak dialog Opsi Outlook di Outlook 2010.
-
Ketika Anda menggunakan Outlook 2010 di mode daring, daftar folder menjadi disortir sering, dan mengubah lokasi folder secara acak.
Informasi lebih lanjut
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi bahasa Inggris paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
x86
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
11,261,400 |
14-Aug-2010 |
00:01 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
13,256,704 |
13-Aug-2010 |
14:02 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:
Informasi Outlook-x-none.msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
3,187,056 |
05-Aug-2010 |
19:42 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
234,384 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
15,895,392 |
12-Aug-2010 |
21:47 |
x86 |
x64
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
13,615,656 |
13-Aug-2010 |
21:06 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
15,477,760 |
13-Aug-2010 |
13:10 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
4,502,384 |
05-Aug-2010 |
19:41 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
368,016 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
24,506,208 |
12-Aug-2010 |
22:09 |
x64 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft