Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Office 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix Office 2010 tertanggal 14 Desember 2010.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengkonfigurasi aplikasi Microsoft Office 2010 memerlukan cap waktu di Windows XP atau sistem operasi Windows Server 2003. Anda melakukannya dengan menetapkan nilai fitur MinXadesLevel lebih dari 1, dan pengaturan fitur TSALocation nilai sama dengan server stempel waktu Anda.
-
Anda mencoba untuk membuat tanda tangan dalam dokumen aplikasi Office 2010.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Masuk tidak dapat diselesaikan karena masalah dalam menerapkan stempel waktu yang diperlukan. Periksa sambungan jaringan Anda.
Catatan masalah ini terjadi saat aplikasi Office 2010 mengirimkan untai salah header server stempel waktu. Oleh karena itu, beberapa stempel waktu server tidak dapat mengirim stempel waktu benar kembali. -
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menginstal Microsoft Dynamics CRM add-in di aplikasi Outlook 2010.
-
Anda membuka windows explorer Outlook 2010 lebih dari satu komputer Anda.
-
Anda beralih folder antara windows explorer Outlook 2010.
Dalam skenario ini, CRM add-in adalah ulang setiap kali saat Anda beralih folder. Oleh karena itu, Outlook 2010 lumpuh sewaktu-waktu.
-
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menginstal hotfix ini, Anda harus memiliki Office 2010 diinstal.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
x64
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Office2010-kb2459116-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5130.5000 |
20,408,192 |
20-Nov-10 |
1:00 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Mso-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
19,704,320 |
19-Nov-10 |
12:51 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Mso-x-none.msp information
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Mso.dll |
14.0.5130.5000 |
18,752,896 |
18-Nov-10 |
13:14 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Mso.dll |
14.0.5130.5000 |
25,381,760 |
18-Nov-10 |
14:16 |
Tidak Dapat Diterapkan |
x86
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Office2010-kb2459116-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5130.5000 |
10,007,680 |
20-Nov-10 |
0:34 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Mso-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
9,201,664 |
19-Nov-10 |
12:46 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Mso-x-none.mspĀ information
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Mso.dll |
14.0.5130.5000 |
18,752,896 |
18-Nov-10 |
13:14 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft