Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Pengguna tidak dapat masuk ke Lync Mobile pada peranti penangkap berbasis iOS Apple karena kesalahan sertifikat

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2773530
MASALAH
Anda tersambung ke jaringan korporat nirkabel (juga dikenal sebagai Wi-Fi) atau masuk ke langganan Office 365 yang diaktifkan untuk masuk tunggal (SSO) dengan menggunakan Active Directory Federation Services (AD FS) 2.0. Ketika Anda mencoba untuk masuk ke Lync Mobile pada peranti penangkap berbasis iOS Apple (seperti iPhone atau iPad), Anda menerima salah satu pesan galat berikut:
  • Tidak dapat memverifikasi sertifikat dari server. Hubungi tim support Anda.
  • Tidak dapat menyambung ke server. Mungkin tidak tersedia. Juga Periksa sambungan jaringan, alamat penyuratan masuk dan alamat penyuratan server.
Selain itu, ketika Anda melihat log Lync Mobile untuk iOS, Anda melihat entri berikut ini:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
SOLUSI
Untuk mengatasi masalah ini, instal sertifikat CA akar perusahaan Anda pada iOS Device.You dapat melakukan ini secara manual atau dengan menggunakan Apple Konfigurator.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Penyebab masing-masing pesan sedikit berbeda, tetapi kedua galat tersebut disebabkan oleh ketidakmampuan untuk memverifikasi keaslian otoritas sertifikat atau sertifikasi.

Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs web Apple berikut:Atau, hubungiApple perusahaan dukungan untuk bantuan dengan mengatur peranti penangkap iOS.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2773530 - Tinjauan Terakhir: 05/29/2015 21:35:00 - Revisi: 10.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kb3rdparty kbmt KB2773530 KbMtid
Tanggapan
cript"> Asimov.clickstreamTracker.init();