Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki dua hutan direktori aktif di lingkungan Microsoft Lync Server 2013. Misalnya, Anda memiliki hutan A dan hutan B.
-
Pengguna yang log on ke komputer menggunakan akun yang berasal dari hutan A.
-
Pengguna masuk ke Lync 2013 di komputer menggunakan akun dari hutan B.
-
Pengguna menyambung ke server Active Directory Federation Services (ADFS) di hutan B.
Dalam skenario ini, pengguna tidak dapat masuk ke Lync 2013, dan dia menerima pesan galat yang menyatakan bahwa ADFS server tidak ditemukan. Selain itu, ADFS server menghasilkan pesan galat berikut:
Tidak diketahui nama pengguna dan sandi
Informasi lebih lanjut
Jika pengguna menginstal Lync 2010 dan kemudian menginstal Lync 2013 di komputer yang sama, pengguna dapat masuk ke Lync 2013 dalam skenario yang dijelaskan di bagian "gejala". Namun, jika sertifikat yang dihapus dari komputer, pengguna tidak dapat masuk ke Lync 2013.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
Deskripsi 2825630 pemutakhiran Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 Oktober 2013
