Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Layanan TN3270 Server mencari sertifikat SSL dari penyedia infrastruktur kunci publik (PKI).
-
Sertifikat SSL memiliki nama umum yang diminta.
Dalam skenario ini, Layanan TN3270 Server tidak menemukan sertifikat SSL. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menerapkan sertifikat SSL.
Saat Anda memeriksa jejak Layanan TN3270 Server yang ditangkap dengan menggunakan utilitas SNA jejak, Anda akan melihat jejak baris berikut ini:
Look for server auth cert with subject containing CN 'Sernername.Company.Com' Find a certificate with required subject CN Find Certificate in Store failed, error 0x80092004 Search 0 exhausted Find a certificate with required subject CN Find Certificate in Store failed, error 0x80092004 Search 1 exhausted Failed to get certificate from the store
Penyebab
Masalah ini terjadi karena nama umum sertifikat yang dikeluarkan menggunakan pengkodean CERT_RDN_UTF8_STRING. Jika CERT_RDN_PRINTABLE_STRING pengkodean digunakan Namun, semuanya bekerja dengan benar.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=FH; [LN]; CNTACTMS
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Anda harus menginstal paket pembaruan kumulatif 10 untuk Microsoft Host integrasi Server 2010 diinstal untuk menerapkan hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket pembaruan kumulatif, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2917398 pembaruan kumulatif 10 untuk Server integrasi Host 2010
Informasi lebih lanjut
Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru, Layanan TN3270 Server mencoba pengkodean kedua ketika mencari sertifikat.
Informasi pembaruan kumulatif
Perbaikan untuk masalah ini disertakan dalam paket pemutakhiran kumulatif 3 untuk Host integrasi Server 2013. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan kumulatif paket pembaruan, lihat kumulatif 3 untuk Host integrasi Server 2013 paket pembaruan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
