Gejala
Ketika peran konektor Microsoft Intune diinstal di server Situs Administrasi Pusat (CAS, Central Administration Site), dan ada pembaruan ke daftar Penyimpanan Manajemen Aplikasi Seluler, kesalahan yang menyerupai berikut ini dicatat dalam file Statesys.log di server:
SQL PESAN: spProcessStateReport - Kesalahan: Pemrosesan pesan mengalami kesalahan SQL 2812 pada catatan 1 untuk TopicType 4023: "Tidak dapat menemukan prosedur tersimpan 'dbo.spProcessMAMStoreApplicationUpdateMessage'", Baris 0 dalam prosedur"
Catatan Masalah ini tidak terjadi pada situs utama turunan atau di situs utama mandiri.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki salah satu hal berikut yang terinstal:
-
System Center 2012 R2 Configuration Manager Paket Layanan 1
-
Pembaruan Kumulatif 1 untuk Pusat Sistem 2012 R2 Configuration Manager Paket Layanan 1
-
System Center 2012 Configuration Manager Paket Layanan 2
-
Pembaruan Kumulatif 1 untuk System Center 2012 Configuration Manager Paket Layanan 2
Mulai ulang informasi
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Catatan Kami menyarankan agar Anda menutup Configuration Manager Konsol Administrasi sebelum menginstal paket hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
update.sql |
Tidak berlaku |
4,096 |
14-Mei-2015 |
20:55 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari cara mengontrol aplikasi dengan menggunakan kebijakan Manajemen Aplikasi Seluler di Configuration Manager.
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
