Gejala
Ketika Anda mencoba menginstal Microsoft SQL Server 2012 atau SQL Server 2014 di server yang memiliki Transport Layer Security (TLS) versi 1,2 diaktifkan, Anda mungkin mengalami masalah berikut ini:
-
Jika versi SQL Server yang Anda coba instal tidak berisi perbaikan untuk mengaktifkan dukungan TLS 1,2 (untuk informasi selengkapnya tentang Build yang menambahkan dukungan TLS 1,2, lihat KB 3052404), Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Tunggu proses pemulihan database Engine gagal. Periksa log kesalahan SQL Server untuk potensi penyebab.
-
Jika versi SQL Server yang Anda coba instal memuat perbaikan untuk mengaktifkan dukungan TLS 1,2, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Koneksi berhasil dibuat dengan server, namun terjadi kesalahan selama Handshake pra-masuk. (penyedia: bernama penyedia pipa, kesalahan: 0-tidak ada proses berada di ujung pipa.)
Dalam kedua situasi ini, penginstalan gagal.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena penyetelan SQL Server menggunakan SqlClient untuk ADO.NET dari .NET Framework 2,0. Secara default, .NET Framework 2,0 berfungsi dengan TLS 1,0.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix Rollup untuk .NET Framework, lalu mulai ulang server. Gunakan tabel berikut untuk menemukan hotfix yang sesuai, berdasarkan sistem operasi dan versi SQL Server yang Anda jalankan:
|
Versi sistem operasi |
Hotfix |
|---|---|
|
Windows 2012 R2 dan Windows 8,1 |
Pembatalan hotfix 3106993 untuk .NET Framework 2,0 SP2 di Windows Server 2012 R2 dan Windows 8,1 |
|
Windows Server 2012 dan Windows 8 |
Pembatalan hotfix 3106992 untuk .NET Framework 2,0 SP2 pada Windows Server 2012 dan Windows 8 |
|
Windows Server 2008 R2 SP1 dan Windows 7 SP1 |
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Aktifkan TLS 1,0 di server.
-
Mulai ulang server.
-
Jalankan program penyetelan SQL Server 2012 atau SQL Server 2014, dan perbarui versi SQL Server ke Build yang mendukung TLS 1,2. (Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan yang menambahkan dukungan untuk TLS 1,2, lihat KB 3052404.)
-
Menonaktifkan TLS 1,0.
-
Mulai ulang server.
Catatan Ketika Anda mencoba menginstal Build SQL Server 2012 atau SQL Server 2014 yang tidak berisi perbaikan untuk mengaktifkan dukungan TLS 1,2, Anda juga harus menggunakan solusi ini.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
