FIX: Anda tidak dapat membakar CD atau DVD di komputer yang menjalankan Windows Server 2003

Gejala

Di komputer yang menjalankan Microsoft Windows Server 2003, Anda tidak dapat membakar CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD + R / DVD + RW, DVD-RW atau DVD-RAM yang mematuhi standar Universal Disk Format (UDF) 1.5 berkas sistem. Selain itu, Anda tidak dapat membakar CD-R atau CD-RW yang mematuhi revisi lain dari UDF. Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar:

Memulai sistem operasi dengan menggunakan entri dalam berkas Boot.ini yang berisi /PAE switch.

Catatan Anda mengaktifkan fisik alamat ekstensi (PAE) mode dengan menambahkan /PAE beralih ke berkas Boot.ini di direktori akar dari kandar sistem.
Komputer yang menjalankan Windows Server 2003 memiliki lebih dari 4 gigabytes (GB) memori.

Catatan Windows Server 2003 tidak sendiri mendukung membakar DVD.

Pemecahan masalah

Informasi paket layanan

Untuk mengatasi masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

889100 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat yang diperlukan untuk menginstal perbaikan terbaru ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di alat tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Microsoft Windows Server 2003, versi berbasis x86

   Date         Time   Version       Size    File name
   -----------------------------------------------------
   28-Apr-2005  03:07  5.2.3790.319  91,648  Atapi.sys
   28-Apr-2005  03:07  5.2.3790.319  26,112  Pciidex.sys

Microsoft Windows Server 2003, versi berbasis x86 dengan Paket Layanan 1

   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   28-Apr-2005  01:02  5.2.3790.2431  95,744  Atapi.sys
   28-Apr-2005  01:02  5.2.3790.2431  27,136  Pciidex.sys

Microsoft Windows Server 2003, versi berbasis Itanium

   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.319  287,744  Atapi.sys
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.319   78,336  Pciidex.sys

Microsoft Windows Server 2003, versi berbasis Itanium dengan Paket Layanan 1

   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.2431  309,248  Atapi.sys
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.2431   84,480  Pciidex.sys

Microsoft Windows Server 2003, versi berbasis x64 dengan Paket Layanan 1

   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.2431  148,480  Atapi.sys
   28-Apr-2005  05:44  5.2.3790.2431   40,448  Pciidex.sys

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali dikoreksi di Windows Server 2003 Paket Layanan 2.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft