Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini dan komputer Anda memenuhi persyaratan sistem untuk Microsoft 365, office 2016, atau office 2013, file penyetelan Office mungkin berada dalam mode kompatibilitas .
Menonaktifkan mode Kompatibilitas
-
Masuk ke halaman Akun Saya, lalu klik Instal.
-
Klik panah di samping Simpan, klik Simpan Sebagai, dan simpan file ke desktop Anda (tanpa mengubah nama file).
-
Di desktop Anda, klik kanan file Penyetelan, dan klik Properti.
-
Pada tab Kompatibilitas, hapus centang di kotak Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk, dan klik OK.
-
Klik ganda file Penyetelan untuk menginstal Office.
