"Video ini tidak tersedia" ketika pengguna eksternal menampilkan video bersama

Gejala

Di SharePoint, Anda berbagi video ke pengguna eksternal atau Azure Business to Business. Saat pengguna mencoba mengakses video, mereka akan melihat pesan kesalahan berikut: 

Video ini tidak tersedia.

Ada yang salah dengan ID video untuk halaman ini.

Penyebab

Kesalahan ini terjadi karena video di lokasinya saat ini tidak bisa dibagikan dengan pengguna eksternal. Ini termasuk pengguna Azure Business to Business.

Solusi/Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, simpan video di lokasi lain. Misalnya, tambahkan video ke lokasi SharePoint Online atau OneDrive yang mengaktifkan berbagi eksternal, lalu bagikan video dengan pengguna eksternal.