Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 21 April 2026

MASALAH

Setelah memperbarui ke Versi 2603 (Build 19822.20114) add-in web Exchange lokal berhenti memuat di Outlook klasik.

STATUS: DIPERBAIKI

Tim Outlook mengatasi masalah ini dengan perubahan dari layanan. Perubahan diharapkan tersedia pada akhir hari 22/4/26. Untuk mengambil perubahan, mulai ulang Outlook. Proses ini dapat memakan waktu hingga empat jam agar perubahan layanan dapat diambil oleh Outlook.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat kembali ke Versi 2602.  

  1. Buka Prompt Perintah dalam konteks Administrator.

  2. Ketik atau tempelkan dua perintah ke jendela Prompt Perintah dan tekan Enter setelah masing-masing:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152

Build yang akan dikembalikan diambil dari halaman Riwayat Pembaruan. Silakan buka Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal) untuk informasi selengkapnya.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows klasik

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.