Aktifkan dan nonaktifkan penerusan di Outlook.com

Anda bisa secara otomatis meneruskan pesan email Anda di Outlook.com. Ini berguna jika Anda ingin membaca dan merespons pesan dari akun email yang lain atau saat Anda menginginkan orang lain menerima dan merespons email Anda saat Anda tidak hadir.

Catatan: 

  • Pesan yang diteruskan muncul sebagai pesan yang diteruskan dari akun Anda. Ini berarti bahwa balasan untuk pesan tersebut secara otomatis akan dialamatkan ke akun Anda, dan bukan ke pengirim asli.

  • Jika Anda ingin balasan ke pesan yang secara otomatis dikirim ke alamat lain untuk masuk ke pengirim asli, Gunakan aturan untuk meneruskan pesan secara otomatis untuk membuat aturan pengalihan.

Menyiapkan penerusan otomatis

Catatan: Jika verifikasi dua langkah tidak diaktifkan untuk akun Microsoft Anda, Anda akan diminta untuk mengaktifkannya saat Anda mengaktifkan pengalihan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tentang verifikasi dua langkah.

  1. Di Outlook.com, pilih Pengaturan .

  2. Pilih Penerusan > Email.

    Catatan: Jika verifikasi dua langkah diaktifkan, Anda akan diminta lagi untuk memverifikasi identitas Anda.

  3. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk mengaktifkan penerusan, pilih Aktifkan penerusan, masukkan alamat email penerusan, lalu pilih Simpan.

      Catatan: Pilih kotak centang Simpan salinan pesan yang diteruskan jika Anda ingin salinan pesan asli tetap ada di kotak surat Anda.

    • Untuk menonaktifkan penerusan, kosongkan Aktifkan penerusan dan pilih Simpan.

Masih perlu bantuan?

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.