Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Deskripsi masalah: Saat memindahkan email dari Kotak Masuk ke folder IMAP lain, Anda mungkin menerima salah satu kesalahan berikut:

"Tidak dapat memindahkan item. Operasi tidak bisa dilakukan karena pesan telah diubah."

"Operasi tidak dapat dilakukan karena pesan telah diubah."  

Catatan: Informasi ini berlaku untuk akun yang dikonfigurasi untuk mengakses kotak surat menggunakan IMAP.

Ini mungkin terjadi ketika memindahkan email dari folder IMAP sumber non-default lainnya ke folder target lain. Kesalahan mungkin terjadi secara berkala dan lebih mungkin terlihat ketika terdapat sejumlah besar email dalam folder.

Solusi:

Metode 1: Beralih ke folder lain lalu kembali ke folder sumber asli Anda dan jalankan operasi pemindahan lagi.

Metode 2: Tutup dan mulai ulang Outlook lalu lakukan operasi pemindahan lagi.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.