Akun OneDrive tanpa lisensi terjadi saat akun Anda tidak lagi memiliki lisensi valid yang ditetapkan untuk akun tersebut. Hal ini dapat terjadi jika administrator TI organisasi Anda belum menetapkan atau memperpanjang lisensi untuk akun Anda. Akibatnya, Anda mungkin mengalami keterbatasan, seperti dipindahkan ke mode baca-saja OneDrive atau mode arsip OneDrive, yang mungkin memengaruhi kemampuan Anda untuk mengedit atau mengakses file. Setelah 60 hari tanpa lisensi yang valid, Anda mungkin kehilangan akses ke file. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa yang terjadi ketika akun OneDrive Anda menjadi tidak berlisensi, dampak pada file, dan bagaimana Anda bisa mendapatkan kembali akses penuh dengan memperpanjang lisensi OneDrive Anda.
Memahami mode baca-saja dan mode arsip OneDrive
Ketika akun Anda tidak berlisensi, perubahan berikut akan terjadi:
1. Mode baca-saja (setelah 60 hari)
Setelah 60 hari tidak memiliki lisensi yang valid, OneDrive Anda akan masuk ke mode baca-saja. Dalam mode baca-saja, Anda masih dapat menampilkan dan mengunduh file, tetapi tidak akan dapat mengunggah file baru atau membuat perubahan pada file yang sudah ada.
Pemberitahuan baca-saja di desktop OneDrive:
Pemberitahuan baca-saja di web OneDrive:
2. mode Arsip (setelah 93 hari)
Jika akun Anda tetap tidak berlisensi selama 93 hari, OneDrive Anda akan berpindah ke mode arsip. Dalam mode arsip:
-
Anda tidak akan bisa lagi menampilkan, mengunduh, atau mengedit file Anda.
-
Akun Anda akan dibekukan secara efektif, dan Anda tidak akan dapat mengakses data OneDrive.
Saat OneDrive berada dalam mode arsip, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba mengakses OneDrive:
Cara memulihkan akses ke file OneDrive setelah 60 hari
Jika akun Anda tidak berlisensi, Anda harus menghubungi administratorTI agar lisensi valid ditetapkan ke akun Anda.
Setelah admin TI menetapkan lisensi, akun OneDrive akan dipulihkan, dan Anda akan mendapatkan kembali akses penuh ke file.
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan TI organisasi Anda.