Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk versi OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahaplikasi sinkronisasi sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?

Masalah

Ketika Anda mencoba menginstal aplikasi Microsoft OneDrive Sync, Anda mengalami salah satu masalah berikut ini: 

  • Proses penyetelan tidak selesai.

  • Proses penyiapan selesai, tetapi berjalan lagi setiap kali Anda masuk ke profil Windows Anda.

Informasi selengkapnya

Masalah ini terjadi ketika Anda mencoba menginstal aplikasi OneDrive Sync pada komputer yang menggunakan salah satu tipe profil berikut:

  • Roaming

  • Harus

  • Et

Aplikasi OneDrive Sync tidak didukung di konfigurasi apa pun yang tidak memperbolehkan akun pengguna menulis ke OneDrive untuk direktori aplikasi kantor atau sekolah.

Selain itu, aplikasi OneDrive Sync tidak didukung untuk sesi klien yang dihosting di layanan Terminal Windows 2008 atau Windows 2012 Remote Desktop Services (RDS).

Untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive untuk bekerja seperti yang dirancang, persyaratan berikut ini harus dipenuhi:

  • Aplikasi harus diinstal pada komputer lokal.

  • Pengguna harus bisa ditulis ke profil pengguna.

  • Data yang ditulis ke profil pengguna harus disimpan ke hard disk lokal dan akan tersedia tanpa koneksi jaringan.

Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×