Saat Anda menggunakan proses mulai normal untuk Windows, beberapa aplikasi dan layanan akan dimulai secara otomatis dan berjalan di latar belakang. Ini termasuk proses sistem dasar, perangkat lunak antivirus, aplikasi utilitas sistem, dan perangkat lunak terinstal lainnya. Terkadang program latar belakang bisa menyebabkan masalah layar, tapi boot yang bersih dimulai Windows dengan rangkaian driver dan program mulai minimal sehingga Anda bisa memecahkan masalah kompatibilitas perangkat lunak.
Untuk menguji kompatibilitas perangkat lunak:
-
Periksa layar. Jika tidak berwarna hitam atau kosong saat berada dalam lingkungan boot yang bersih, ikuti langkah-langkah dalam Cara melakukan clean boot di Windows—Anda perlu masuk ke bagian yang disebut "Cara menentukan apa yang menyebabkan masalah setelah Anda melakukan clean boot." Dengan mengaktifkan kembali aplikasi atau layanan startup secara sistematis satu per satu, lalu menghidupkan ulang perangkat setelahnya, Anda dapat mencari tahu apakah aplikasi atau layanan mulai menyebabkan masalah.
-
Saat Anda menyelesaikan pemecahan masalah, ikuti langkah-langkah di bagian yang disebut "Mereset komputer untuk memulai secara normal" dalam Cara melakukan boot yang rapi di Windows.
