Jika Anda melihat pesan di Microsoft Word, Excel, atau PowerPoint yang mengatakan bahwa file telah diarsipkan di OneDrive dan tidak dapat dibuka hingga diaktifkan kembali, artinya file yang ingin Anda buka telah diarsipkan oleh admin TI atau kebijakan TI. 

Ikon file OneDrive yang diarsipkan

Apa artinya file saya telah diarsipkan di OneDrive atau SharePoint? 

File yang telah diarsipkan adalah file yang telah diletakkan di penyimpanan dingin untuk menghemat penggunaan penyimpanan cloud. Sering kali, kebijakan TI secara otomatis mengarsipkan file yang belum digunakan dalam waktu lama, tetapi file juga dapat diarsipkan secara manual. File yang diarsipkan dapat disimpan di OneDrive atau SharePoint.

Bagaimana cara mengaktifkan kembali atau membuka file OneDrive/SharePoint saya lagi? 

Jika organisasi Menjalankan kebijakan untuk mengarsipkan file secara otomatis, Anda harus menghubungi admin TI untuk meminta aktivasi ulang file. 

Jika Anda memiliki izin yang memadai di pustaka SharePoint tempat file disimpan, Anda mungkin bisa mengaktifkan kembali file itu sendiri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka lokasi OneDrive ATAU SharePoint file di browser Anda.

  2. Temukan file dan pilih menu Opsi Lainnya (••).

  3. Pilih Aktifkan ulang.Ikon UI Reaktif OneDrive

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk aktivasi ulang? 

Setelah aktivasi ulang dimulai, mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam agar file tersedia lagi.

​​​​​​​

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas