Penting:
Dukungan untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business lama dengan SharePoint Online telah berakhir. Jika Anda melihat 
Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk versi OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahaplikasi sinkronisasi sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?
Masalah
Setelah memutakhirkan ke klien sinkronisasi generasi berikutnya OneDrive (onedrive.exe) dari klien sinkronisasi OneDrive yang lebih lama (groove.exe), Anda tidak bisa mengaktifkan kembali groove.exe untuk menyinkronkan pustaka OneDrive Anda.
Artikel ini membahas cara menghentikan onedrive.exe menyinkronkan OneDrive Anda untuk pustaka kerja atau sekolah, lalu menggunakan groove.exe untuk menyinkronkan pustaka tersebut.
Solusi
Untuk mengaktifkan groove.exe menyinkronkan pustaka OneDrive Anda, ikuti langkah-langkah berikut.
Menonaktifkan onedrive.exe untuk menyinkronkan situs OneDrive
-
Temukan awan OneDrive yang benar di area pemberitahuan pada bilah tugas Anda. Saat Anda mengarahkan penunjuk di atas ikon awan OneDrive yang benar, Anda akan melihat nama organisasi OneDrive <>. Kombinasi teks lainnya, seperti OneDrive – up to date atau OneDrive – Personal bukan ikon yang tepat.
-
Klik kanan nama organisasi OneDrive-<> awan, lalu klik pengaturan.
-
Pilih tab akun , lalu klik Batalkan tautan OneDrive.
-
Menutup kotak dialog masuk.
Memodifikasi registri untuk memungkinkan groove.exe menyinkronkan situs OneDrive
ImportantIkuti langkah-langkah dalam bagian ini dengan cermat. Masalah serius dapat terjadi jika Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda memodifikasinya, Cadangkan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.
-
Temukan kunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Common\Groove -
Klik ganda tombol Disablemysitesync .
-
Ubah bidang data nilai menjadi nol (0), lalu klik OK.
Menyelesaikan penyiapan sinkronisasi untuk OneDrive
-
Mulai ulang komputer Anda.
-
Telusuri ke situs web OneDrive Anda.
-
Tekan tombol sinkronkan di toolbar atas situs Anda.
-
Saat diminta, klik sinkronkan sekarang untuk memulai Panduan aplikasi sinkronisasi. Panduan tersebut secara otomatis mengisi nama dan alamat web pustaka.
-
Klik sinkronkan sekarang di panduan untuk mulai menyinkronkan.
-
Anda bisa mengklik Perlihatkan file saya dalam panduan untuk membuka folder Pustaka yang disinkronkan di file Explorer. Folder dicantumkan di favorit Anda.
Informasi selengkapnya
Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.
