Cara mendapatkan bantuan di SharePoint

Intranet organisasi Anda, atau jaringan komunikasi internal, dibuat di Microsoft SharePoint. Di SharePoint, Anda bisa membuat situs dan halaman kustom yang membantu mendorong kolaborasi dan komunikasi di seluruh organisasi Anda.

Cara untuk mendapatkan bantuan dengan SharePoint

Menggunakan panel bantuan SharePoint 

Pilih tanda tanya di sudut kanan atas situs Anda untuk mengakses panel bantuan. Di sini Anda bisa mencari topik, dan menampilkan topik unggulan dan direkomendasikan.

Gambar tanda tanya di bagian atas halaman yang membuka panel bantuan

Temukan dukungan dalam produk

Coachmarks

Saat Anda melakukan tindakan untuk pertama kalinya, seperti membuat postingan berita, Anda mungkin melihat coachmark berbentuk air mata yang terlihat seperti ini: 

Gambar tanda pelatih di SharePoint

Tanda ini bisa muncul dalam warna yang berbeda tergantung pada tema dan pengaturan situs Anda. Jika mengarahkan mouse ke atas coachmark dengan kursor, Anda akan mendapatkan panduan cepat tentang cara menggunakan fitur tersebut. Memilih tautan Pelajari Selengkapnya akan membawa Anda ke artikel di mana Anda bisa menemukan informasi lebih mendalam tentang cara menggunakan fitur. 

Arahkan mouse ke tips alat dan pelajari tautan lainnya

Beberapa fitur memiliki tips alat dan mempelajari tautan lainnya yang dapat Anda akses dengan mengarahkan mouse ke fitur tersebut. Jika Anda tidak tahu apa yang dilakukan tombol, coba arahkan mouse ke atasnya untuk melihat apakah ada tips alat.

Gambar tipsa tooltip             Gambar tautan pelajari selengkapnya

Menampilkan pelatihan video SharePoint

Tampilkan pelatihan video SharePoint untuk panduan menyeluring yang memandu Anda dalam membuat dan menggunakan situs.

Telusuri artikel bantuan

Cara term mudah untuk menelusuri artikel bantuan adalah dengan mencari panel bantuan SharePoint. Artikel yang muncul di panel bantuan juga tersedia di support.microsoft.com.

Jika Anda admin, pemilik situs, atau pengguna tingkat lanjut, Anda bisa menemukan informasi mendalam, panduan terpandu, dan tutorial tentang docs.microsoft.com.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.