Saat Anda menggunakan GroupMe, kami mengumpulkan data diagnostik tertentu dan menyimpannya untuk membuat log file di perangkat Anda. File log ini berisi informasi tentang proses dan komponen yang berjalan dalam aplikasi, dan dapat membantu mendeteksi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah serta membantu menyempurnakan GroupMe. Data diagnostik tidak menyertakan nama, alamat email, atau konten file Anda.
Informasi dalam file log membantu menyediakan lebih banyak konteks tentang masalah teknis yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan GroupMe. Misalnya, ini dapat membantu kami mengidentifikasi alasan yang mendasari mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan GroupMe. Dalam situasi tersebut, bermanfaat bagi file log tersebut untuk dikirim ke Microsoft.
Anda memiliki pilihan untuk menyertakan file log diagnostik ini saat mengirim umpan balik dari GroupMe. Anda bisa menyertakan file log dengan menggunakan penggeser di perangkat seluler atau kotak centang di web dan desktop saat berada di formulir umpan balik.
