Terakhir diperbarui: 16 Agustus 2017
MASALAH
Ketika membuka file Office 2016, file mungkin terbuka sebagai baca-saja secara tidak terduga. Masalah ini umumnya berdampak pada Excel dan Word di Versi 1706 (menyusun 8229.2045) atau yang lebih baru. Terkadang masalah ini muncul setelah Anda berusaha untuk menyinkronkan dokumen yang memerlukan cek masuk di OneDrive. Saat membuka file di Word atau Excel, file terbuka sebagai baca saja.
STATUS: SOLUSI
Tim teknisi kami sedang memperbaiki masalah ini secara aktif. Untuk sementara, silakan baca artikel ini untuk mendapatkan solusi.
Perlu bantuan lainnya untuk memecahkan masalah? Bicara dengan staff dukungan.
Jika Anda berlanggananMicrosoft 365 untuk di rumah, atau Anda membeli paket Office 2016 sekali unduhan, klik tombol Hubungi Kami di bagian bawah halaman ini.
Jika Anda admin Microsoft 365 untuk paket langganan bisnis, hubungi Microsoft 365 untuk dukungan bisnis.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini Excel, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Excel lainnya.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
