Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Catatan: Artikel ini telah bermanfaat selama ini, dan akan segera dihapus. Untuk mencegah kesalahan "Halaman tidak ditemukan", kami menghapus tautan yang kami ketahui. Jika Anda sudah membuat tautan ke halaman ini, silakan hapus tautan, dan kami akan mengupayakan agar web tetap tersambung.

Pada versi yang lebih lama dari PowerPoint untuk Mac OS, file AutoRecovery (yang dibuat saat PowerPoint tiba-tiba tertutup) mungkin tidak terhapus dengan benar ketika jalur file berisi karakter Unicode (internasional). 

Masalah ini telah diperbaiki di PowerPoint untuk Mac OS versi 16.19.181109 atau yang lebih tinggi. Anda dapat memeriksa nomor versi Anda dengan masuk ke powerpoint > tentang PowerPoint. (Lihat juga versi Office apa yang saya gunakan?) Jika versi PowerPoint Anda lebih lama dari versi ini, harap Perbarui dengan masuk ke bantuan > Periksa pembaruan.

Setelah Anda memperbarui, Anda masih perlu membersihkan file secara manual dalam folder pemulihan otomatis dengan membuka penemu mengklik buka > masuk ke folder... (Alternatifnya, Anda juga bisa menggunakan pintasan Command + Shift + G) dan menempelkan jalur berikut ini: 

/Users/<username>/Library/Containers/com.microsoft.PowerPoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Folder <nama pengguna> bukan nama folder literal. Sebagai gantinya, ganti dengan nama pengguna di komputer Anda.

Harap Tinjau file apa pun dalam folder tersebut yang mungkin ingin Anda simpan, dan Pindahkan atau Hapus file yang tidak lagi ingin Anda Pertahankan. Jika Anda tidak menghapusnya dari direktori tersebut, mereka akan terus membuka otomatis waktu berikutnya PowerPoint dibuka. 

File AutoRecovery baru yang dibuat di PowerPoint untuk macOS versi 16.19.181109 atau yang lebih tinggi tidak akan lagi mengalami masalah ini dan akan dihapus saat Anda menutup PowerPoint dengan file pemulihan otomatis.

Lihat Juga

Memulihkan file di Office untuk Mac

Versi Office apa yang saya gunakan?

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×