Penting: Dukungan untuk Office 2016 dan Office 2019 berakhir pada 14 Oktober 2025. Mutakhirkan ke Microsoft 365 untuk bekerja di mana saja dan dari perangkat apa pun serta terus mendapatkan dukungan. Dapatkan Microsoft 365
MASALAH
Fitur baru yang sebelumnya digunakan dalam aplikasi Office tampak tidak lagi tersedia. Fitur yang hilang ini dapat berupa fungsi IFS, MAXIFS, dan MINIFS dalam Excel 2016, efek tinta di Excel, Word atau PowerPoint 2016, atau salah satu fitur baru lainnya yang tercantum dalam Yang baru di Microsoft 365.
PENYEBAB
Hal ini dapat terjadi jika Anda memiliki langganan Microsoft 365 di PC lalu beralih ke skema pembelian satu kali Office 2016.
Misalnya, Anda mungkin telah membeli PC baru yang memiliki uji coba gratis Microsoft 365 selama 1 bulan dan, ketika uji coba kedaluwarsa, Anda menginstal pembelian satu kali Office, bukan mengaktifkan uji coba. Atau, Anda mungkin telah membayar langganan Microsoft 365 bulanan atau tahunan, tetapi kemudian memutuskan untuk beralih ke skema pembelian satu kali Office, bukan melanjutkan langganan.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Microsoft 365 (termasuk uji coba Microsoft 365 ) memiliki fitur baru eksklusif sementara pembelian satu kali Office 2016 menerima pembaruan keamanan dan kinerja tetapi tidak ada fitur baru.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah ini, kami sedang berupaya menyempurnakan pengalaman ini untuk menjelaskan mengapa fitur baru tersebut tidak tersedia.
