Anda mungkin ingin memperkuat postingan untuk memperkuat budaya, menyoroti pemimpin, menjaga karyawan tetap mengetahui, atau menyoroti masalah penting dalam organisasi Anda.
Dengan menampilkan percakapan, admin Engage, admin terverifikasi, dan komunikator perusahaan dapat memberikan perlakuan prioritas konten yang relevan dalam umpan dan mempromosikan penemuan konten. Percakapan unggulan dilihat oleh seluruh organisasi, dibandingkan dengan percakapan yang disematkan, yang hanya terlihat oleh anggota komunitas.
Apa yang dilakukan dengan percakapan?
Saat percakapan ditampilkan:
-
Ini mendapatkan perawatan visual khusus untuk menarik perhatian pada percakapan
-
Ini diperlihatkan di bagian atas umpan Beranda untuk semua pengguna hingga mereka menampilkannya
-
Bagi pengguna yang mungkin lebih jarang datang ke Viva Engage, email tersebut juga disertakan dalam email pencernaan mingguan jika pengguna belum melihatnya
-
Jika Anda ingin percakapan unggulan muncul di Kotak Masuk pengguna, gabungkan fitur ini dengan pengumuman
Jika Anda menampilkan beberapa percakapan, hanya satu percakapan yang muncul di bagian atas umpan Beranda atau email penemuan mingguan. Umpan dan email memperlihatkan percakapan unggulan yang kedaluwarsa terlebih dahulu yang belum dilihat pengguna. Percakapan unggulan bisa muncul secara organik di umpan Beranda dan email penemuan. Tidak ada batasan untuk berapa banyak percakapan yang Anda tampilkan.
Untuk menampilkan percakapan
-
Pilih ikon elipsis di sebelah kanan percakapan, lalu pilih Percakapan fitur.
-
Pilih hari dan waktu akhir (waktu lokal Anda) untuk percakapan unggulan.
-
Klik Lanjutkan.
Anda akan melihat bahwa percakapan ditampilkan serta tips alat yang hanya bisa dilihat admin. Arahkan mouse ke atas tips alat ini untuk mencari tahu kapan fitur akan berakhir.
