Gabungan surat Outlook klasik berhenti merespons saat mencoba menginisialisasi Word

Terakhir Diperbarui: 1 Mei 2025

MASALAH

Saat Anda memulai gabungan surat dengan menggunakan kontak sebagai sumber data Outlook mengalami hang di Inisialisasi Microsoft Word.

Gabungan Surat Outlook berhenti merespons pada jendela inisialisasi

STATUS: DIPERBAIKI

Tim Word menerapkan perbaikan dalam build mendatang berikut:

Saluran Beta (Versi 2505 Build 18824.15010) – Tersedia sekarang, Riwayat Pembaruan untuk Saluran Office Beta.
Pratinjau Saluran Saat Ini (Versi 2505 Build 18827.20000) – ETA awal Mei 2025, Riwayat Pembaruan untuk Saluran Saat Ini Office (Pratinjau) untuk Windows.
Saluran Saat Ini (Versi 2505 Build 18827.20000) – ETA Akhir Mei 2025, Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal).

Jika memerlukan perbaikan lebih cepat, Anda dapat mengalihkan Office ke Saluran Beta:

Gunakan kunci registri ke Saluran Beta. Untuk informasi selengkapnya, buka Menggunakan perintah registri untuk menginstal Microsoft 365 Insider di perangkat Windows.

Buka jendela Prompt Perintah dengan Jalankan sebagai administrator untuk konteks Administrator.
Tempelkan perintah di bawah ini dan tekan Enter:reg tambahkan HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel
Setelah Anda menambahkan kunci registri, pilih File > Akun Office > Opsi Pembaruan, lalu Perbarui Sekarang untuk memulai sakelar ke Saluran Beta.

SOLUSI

Penanganan masalah hingga perbaikan tersedia:

Nonaktifkan add-in COM di Word. Dalam beberapa kasus dukungan, add-in Word memicu masalah. Gunakan topik ini untuk menonaktifkan add-in Word untuk sementara, Memuat atau membongkar templat atau program add-in. Setelah menonaktifkan add-in Word, mulai ulang Word untuk mengambil perubahan sebelum melanjutkan dengan gabungan surat.
Mulai Outlook klasik dengan menjalankan sebagai konteks Administrator lalu lakukan gabungan surat. Beberapa pengguna di komunitas merasa ini berfungsi untuk mereka. Setelah selesai dengan mulai ulang gabungan surat Outlook kembali ke mode normal.
Mulai Outlook klasik dengan menjalankan sebagai konteks Administrator lalu mulai ulang Outlook kembali ke mode normal lalu lakukan gabungan surat. Hal ini dapat menyebabkan izin dan pengaturan pada file dan registri diperbarui dengan benar agar gabungan surat berfungsi dengan benar.
Mulai gabungan surat di Word dan filter untuk kontak di sana, Gunakan kontak Outlook sebagai sumber data untuk gabungan surat.
Ekspor kontak ke file CSV Excel untuk menjalankan gabungan surat di Word, Gabungan surat menggunakan lembar bentang Excel.