Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft 365 Anda. Jika Pendiktean tidak berfungsi, masalahnya mungkin dengan mikrofon Anda. Berikut adalah beberapa hal untuk dicoba.
Mikrofon tidak berfungsi
Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:
-
Pastikan mikrofon telah dicolokkan.
-
Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.
-
Periksa pengaturan mikrofon Anda di panel kontrol.
Pendiktean tidak dapat mendengar Anda
Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:
-
Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.
-
Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.
-
Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.
-
Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon eksternal yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.
Tombol Pendiktean tidak dapat ditemukan
-
Langganan Microsoft 365 diperlukan untuk menggunakan fitur ini. Verifikasi bahwa Anda masuk dengan langganan aktif.
-
Hanya versi Windows 10 dan versi dukungan di atasnya dari fitur ini. Fitur ini tidak tersedia jika Anda menjalankan versi Windows yang lebih lama.
Pengaturan mikrofon
Windows 10: Lihat cara menyiapkan dan menguji mikrofon
Surface yang menjalankan Windows 10: menyesuaikan pengaturan mikrofon
Mikrofon tidak memiliki akses
Jika Anda melihat pesan, "kami tidak memiliki akses ke mikrofon Anda," Cobalah saran berikut:
-
Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, dan coba mendiknya lagi.
-
Refresh halaman web, pilih mendikteannya lagi, dan beri izin untuk browser untuk mengakses mikrofon.
Mikrofon tidak berfungsi
Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:
-
Pastikan mikrofon telah dicolokkan.
-
Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.
-
Periksa pengaturan mikrofon Anda di preferensi sistem.
Pendiktean tidak dapat mendengar Anda
Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:
-
Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.
-
Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.
-
Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.
-
Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon eksternal yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.
Pengaturan mikrofon
-
Masuk ke preferensi sistem > input> suara .
-
Pastikan mikrofon Anda muncul sebagai perangkat untuk input suara dan memilihnya.
-
Uji mikrofon dan sesuaikan volume input di slider.
Mikrofon tidak memiliki akses
Jika Anda melihat pesan, "kami tidak memiliki akses ke mikrofon Anda," Cobalah ini:
-
Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, dan coba mendiknya lagi.
-
Refresh halaman web, pilih mendikteannya lagi, dan beri izin untuk browser untuk mengakses mikrofon.
Mikrofon tidak berfungsi
Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:
-
Pastikan mikrofon telah dicolokkan.
-
Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.
-
Periksa pengaturan mikrofon Anda di panel kontrol (Windows).
Pendiktean tidak dapat mendengar Anda
Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:
-
Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.
-
Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.
-
Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.
-
Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.
Tombol Pendiktean tidak dapat ditemukan
-
Langganan Microsoft 365 diperlukan untuk menggunakan fitur ini. Verifikasi bahwa Anda masuk dengan langganan aktif.
-
Jika Anda menggunakan perangkat Windows, harap perhatikan bahwa hanya versi Windows 10 dan versi dukungan di atasnya dari fitur ini. Fitur ini tidak tersedia jika Anda menjalankan versi Windows yang lebih lama.
Pengaturan mikrofon
Windows 10: Lihat cara menyiapkan dan menguji mikrofon
Surface yang menjalankan Windows 10: menyesuaikan pengaturan mikrofon
Untuk macOS: masuk ke preferensi sistem > input> suara .
