Jika perintah Buka di OneNote tidak berfungsi, aktifkan add-on

Internet Explorer

Pastikan Anda menggunakan Internet Explorer 32-bit. Jika menggunakan Internet Explorer 64-bit, Anda tidak akan dapat menggunakan perintah ini.

Memeriksa pengaturan keamanan Anda

1. Buka Alat > Opsi Internet, kemudian di tab Keamanan klik Situs Tepercaya.

2. Jika slider keamanan ada di Atas, turunkan ke Sedang-Tinggi.

Mengaktifkan kembali add-on

1. Buka Alat > Kelola Add-on.

2. Dalam menu menurun Perlihatkan, pilih Semua add-on.

   

3. Gulir add-on hingga Anda melihat yang berasal dari Microsoft, dan klik Kelas SharePoint OpenDocuments.

4. Menuju ke bagian bawah kotak dialog, klik Aktifkan, lalu tutup kotak dialog.

Chrome

Pastikan Anda menggunakan Chrome 32-bit. Jika menggunakan browser Chrome 64-bit, Anda tidak akan dapat menggunakan perintah ini.

Jika melihat pesan Permintaan Protokol Eksternal di Chrome, centang Ingat pilihan saya untuk semua tautan tipe ini, kemudian klik Luncurkan Aplikasi. Pada kali berikutnya Anda menggunakan perintah Buka di OneNote atau Edit di OneNote, perintah tersebut harusnya dapat berfungsi tanpa masalah.

Firefox.

Pastikan Anda menggunakan Firefox 32-bit. Jika menggunakan browser Firefox 64-bit, Anda tidak akan dapat menggunakan perintah ini.

Mengaktifkan kembali add-on

1. Buka turun bawah Firefox, klik Add-on, lalu buka ke Plugin.

2. Cari plugin Microsoft Office yang mengatakan (nonaktif) setelah nama.

3. Atur plugin menjadi Minta untuk Mengaktifkan atau Selalu Aktifkan.

Mac OS X

Jika menggunakan Safari atau Firefox dan Mac Anda menjalankan versi OS X yang lebih lama, seperti Lion atau Mountain Lion, beralih ke mode 32-bit:

1. Tutup browser.

2. Buka Pencari, buka Aplikasi, dan pilih ikon Safari atau Firefox.

3. Di browser, buka File > Dapatkan Info, dan centang Buka di mode 32-bit.

4. Tutup browser dan buka lagi.

Jika masih memerlukan bantuan untuk membuka buku catatan di Mac Anda, kunjungi forum OneNote untuk Mac di https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac.