Kebijakan pribadi OneDrive

Moderasi dan Penanganan Keluhan

Jika Anda menemukan konten yang Anda temukan melanggar Perjanjian Layanan Microsoft, kami mendorong Anda untuk memberi tahu kami dengan menggunakan menu "Laporkan masalah".

1. Pilih file yang ingin Anda laporkan.

2. Pilih ... untuk membuka menu

3. Pilih item "Laporkan masalah"

4. Pilih kategori yang pas dengan konten dan masukkan komentar opsional

5. Klik Laporan untuk mengirimkan

Dialog laporkan masalah mengidentifikasi beberapa kategori konten.  Jika Anda tidak yakin kategori mana yang berlaku untuk konten, pilih kategori "lainnya".  Anda dapat mengetikkan detail tambahan untuk membantu tim moderasi kami.

Konten yang berlaku untuk kategori ini:

• Tidak pantas secara seksual – konten yang menggambarkan tindakan seksual yang beralasan atau kekerasan seksual apa pun. Ini termasuk pornografi.

• Konten ekstremis teroris atau ekstremis kekerasan - konten yang mempromosikan atau memuliakan ekstremis kekerasan, membantu mereka merekrut, atau mendorong, memikat atau mengaktifkan aktivitas mereka. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

• Eksploitasi atau pelecehan seksual anak – konten atau aktivitas yang membahayakan atau mengancam akan membahayakan anak melalui eksploitasi, perdagangan, pemerasan, membahayakan, atau seksualisasi. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.  

• Sayamembahayakan orang atau properti – konten yang dimaksudkan untuk menyakiti orang atau properti, termasuk untuk menyebabkan atau mengkoordinasikan kerusakan fisik.  Konten berikut ini juga harus dilaporkan dalam kategori ini:

  • Bunuh diri atau melukai diri sendiri – konten yang menganjurkan, menginstruksikan, atau mendorong/memfasilitasi bunuh diri atau melukai diri sendiri.  Konten cedera diri yang menunjukkan, memuji, atau menginspirasi kerusakan fisik pada diri sendiri, termasuk melalui memotong, membakar, atau mengukir kulit seseorang. Konten depresi yang mempromosikan atau memuliakan perasaan kesedihan yang mendalam, putus asa, atau putus asa, terutama ketika itu dapat memengaruhi pengguna yang rentan.  Konten yang mendorong atau menginstruksikan tentang gangguan makan atau sistematis atas atau kurang makan. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

  • Aksi atau tantangan berbahaya – konten yang mendorong, mempromosikan, atau menyediakan instruksi untuk tantangan atau aksi yang kemungkinan akan mengakibatkan cedera serius.

  • Zat berbahaya – konten yang mendorong atau menyediakan sarana bagi seseorang untuk mencerna, menyuntikkan, menghiram, atau mengelola sendiri zat berbahaya secara fisik, baik zat tersebut ilegal maupun tidak.

  • Bullying, pelecehan, atau ancaman – konten yang menargetkan seseorang atau kelompok dengan perilaku kasar, konten yang memalukan, mengolok-olok, atau stigmatisasi individu berdasarkan tipe tubuh, berat badan, fitur fisik, atau penampilan, atau konten yang mendorong kekerasan terhadap orang lain melalui ancaman kekerasan atau keinginan.  Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

  • Kekerasan grafis dan kotoran manusia atau hewan – konten yang mempromosikan kekerasan di dunia nyata atau kotoran manusia. Ini juga termasuk kekejaman hewan atau hewan gore. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

• Ujaran kebencian - konten yang menyerang, menghina, atau merendahkan seseorang atau sekelompok orang karena sifat yang dilindungi, seperti ras, etnis, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, agama, status disabilitas, atau kasta. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

• Malware atau virus – konten yang berisi perangkat lunak berbahaya seperti virus, spyware, dan malware. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

• Penipuan atau spam – konten spam yang diposting secara berlebihan, berulang, tidak ditargetkan, tidak diinginkan, atau tidak diminta. Konten penipuan mencakup tindakan atau kelalaian yang disengaja yang dirancang untuk menipu orang lain untuk menghasilkan keuntungan pribadi atau finansial. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

• Pelanggaran hak cipta – konten yang melanggar atau melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual orang lain. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan Microsoft di Keamanan Digital | Kebijakan.

Tindakan yang dilakukan jika konten bertentangan dengan kebijakan dan meminta banding

Setelah konten ditinjau dan jika terdapat pelanggaran kebijakan, kami dapat menghapus atau membatasi visibilitas konten untuk melindungi pengguna kami. Tergantung pada tipe pelanggaran konten, hal ini dapat mengakibatkan pembatasan fitur tertentu untuk pengguna yang membuat atau membagikan konten.

Anda akan menerima pemberitahuan email tentang kebijakan yang dilanggar dan tindakan penegakan yang dilakukan. Jika konten dihapus secara permanen dari layanan dan akun Microsoft Anda ditangguhkan, pemberitahuan akan berisi tautan untuk menarik keputusan dan memulihkan akun Anda.

Anda memiliki hak untuk meminta peninjauan konten jika konten diblokir untuk dibagikan. Ketika konten diblokir untuk dibagikan, konten akan memiliki ikon yang diblokir dalam daftar file dan item "Minta Peninjauan" di menu file.

1. Memilih file dalam daftar file dokumen

2. Pilih ... untuk membuka menu

3. Pilih item "Minta peninjauan"

4. Klik Kirim untuk meminta peninjauan

Anda akan diberi tahu melalui email tentang keputusan tersebut dan jika konten tidak melanggar kebijakan, konten tersebut akan dapat dibagikan lagi.