Jika Anda mencoba mengaktifkan Microsoft 365 untuk Mac dan menjumpai "Kode Kesalahan: 0x8A010101," ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Masuk dengan Akun Microsoft Anda.
-
Pastikan Anda menggunakan Akun Microsoft yang benar yang terkait dengan pembelian Microsoft 365 untuk Mac.
-
Periksa kembali untuk memastikan Anda mengaktifkan Office 2019 untuk Mac.
-
Jika Anda tidak sengaja mencoba mengaktifkan 2011 atau 2016, hapus instalan lalu unduh dan instal Office untuk Mac. Anda akan mengaktifkannya dengan masuk menggunakan akun Microsoft Anda.
Layar masuk Microsoft 365 untuk Mac akan terlihat seperti ini.
Masih belum berhasil? Kunci Produk mungkin tidak valid.
Jika kunci produk dibeli dari tempat lain selain toko atau mitra resmi Microsoft, kunci produk mungkin tidak valid.
Catatan: Kunci produk Jaringan Pengembang Microsoft tidak valid untuk mengaktifkan rangkaian Office ritel.
Untuk mendapatkan Microsoft 365 untuk Mac, Anda dapat berlangganan Microsoft 365 atau membeli pembelian satu kali di sini.
Hubungi Dukungan.
Artikel ini diperbarui berdasarkan umpan balik Anda. Jika masih memerlukan bantuan mengaktifkan Microsoft 365 untuk Mac, sampaikan masalah Anda secara mendetail dengan menuliskan komentar di bawah ini.
Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft.
