Jika Anda mengalami masalah berbagi aplikasi dengan Lync 2010, cobalah langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
-
Pastikan Bahwa Anda bisa tersambung dengan kontak dengan sukses sebelum mencoba berbagi aplikasi, karena berbagi aplikasi bergantung pada memiliki koneksi dengan kontak yang ingin Anda bagikan.
-
Jika Anda mencoba berbagi aplikasi dengan beberapa kontak, cobalah berbagi hanya dengan satu kontak lainnya terlebih dahulu. Langkah ini bisa membantu Anda menentukan apakah masalah hanya melibatkan konferensi atau bahkan komunikasi peer-to-peer.
-
Jika Anda berbagi aplikasi, coba bagikan desktop Anda sebagai gantinya. Langkah ini dapat membantu Anda menentukan apakah masalah tersebut melibatkan masalah konfigurasi atau konektivitas.
-
Uji untuk mengonfirmasi bahwa perangkat seperti speaker audio tersambung dan berfungsi dengan benar? Jika perangkat lain berfungsi, kemungkinan ada masalah konfigurasi dengan berbagi aplikasi.
