Jika Anda mengalami masalah berbagi konten di Lync 2010, cobalah langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
-
Pastikan Bahwa Anda bisa berhasil tersambung dengan kontak sebelum mencoba berbagi konten, karena berbagi konten biasanya bergantung pada memiliki koneksi dengan kontak yang ingin Anda bagikan.
-
Jika Anda mencoba berbagi konten dengan beberapa kontak, cobalah berbagi hanya dengan satu kontak terlebih dahulu. Langkah ini bisa membantu Anda menentukan apakah masalah ini melibatkan konferensi atau komunikasi peer-to-peer.
-
Jika Anda berbagi file, coba bagikan desktop Anda sebagai gantinya. Langkah ini dapat membantu Anda menentukan apakah masalah tersebut melibatkan masalah konfigurasi atau konektivitas.
-
Uji untuk mengonfirmasi bahwa perangkat seperti speaker audio tersambung dan berfungsi dengan benar? Jika perangkat lain berfungsi, kemungkinan ada masalah konfigurasi dengan berbagi konten.