Applies ToLync 2010

Jika Anda mengalami masalah berbagi konten di Lync 2010, cobalah langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

  1. Pastikan Bahwa Anda bisa berhasil tersambung dengan kontak sebelum mencoba berbagi konten, karena berbagi konten biasanya bergantung pada memiliki koneksi dengan kontak yang ingin Anda bagikan.

  2. Jika Anda mencoba berbagi konten dengan beberapa kontak, cobalah berbagi hanya dengan satu kontak terlebih dahulu. Langkah ini bisa membantu Anda menentukan apakah masalah ini melibatkan konferensi atau komunikasi peer-to-peer.

  3. Jika Anda berbagi file, coba bagikan desktop Anda sebagai gantinya. Langkah ini dapat membantu Anda menentukan apakah masalah tersebut melibatkan masalah konfigurasi atau konektivitas.

  4. Uji untuk mengonfirmasi bahwa perangkat seperti speaker audio tersambung dan berfungsi dengan benar? Jika perangkat lain berfungsi, kemungkinan ada masalah konfigurasi dengan berbagi konten.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.