Masalah
Saat Anda menggunakan Microsoft OneDrive untuk kantor atau sekolah (dulu Microsoft SkyDrive Pro) untuk menyinkronkan file dari Windows Explorer ke situs Microsoft SharePoint , beberapa file mungkin tidak disinkronkan seperti yang diharapkan. Sebagai gantinya, tanda X berwarna merah ditampilkan pada ikon file di Windows Explorer lalu Anda mengalami salah satu masalah berikut:
Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk versi OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahaplikasi sinkronisasi sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?
-
Di Microsoft Office upload Center, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
gagal
mengunggah Karakter tidak valid -
Di OneDrive. Masalah sinkronisasi muncul di area pemberitahuan. Saat Anda mengklik Tampilkan masalah sinkronisasi, Anda menerima pesan berikut:
X item tidak bisa disinkronkan dengan OneDrive.
Catatan: X adalah jumlah file yang OneDrive coba sinkronkan.
Di bawah kolom kesalahan, pesan berikut ini juga ada:
nama file ini berisi karakter yang tidak valid.
CATATAN: Masalah ini terjadi jika Anda sedang menyinkronkan file ke Microsoft Microsoft 365 SharePoint online atau Microsoft SharePoint Server 2013.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus semua karakter yang tidak valid dari nama file file Windows Explorer yang ingin Anda Unggah ke situs SharePoint.
Untuk informasi selengkapnya tentang karakter yang bisa menyebabkan masalah tertentu ini, lihat pembatasan dan keterbatasan saat Anda menyinkronkan pustaka SharePoint ke komputer Anda melalui OneDrive.
Setelah Anda menghapus karakter yang tidak didukung dari nama file, file tersebut akan disinkronkan dengan OneDrive.
Informasi selengkapnya
Masalah ini terjadi karena karakter yang dicantumkan di bagian "solusi" tidak didukung oleh OneDrive.
Untuk informasi selengkapnya tentang OneDrive, buka apa itu OneDrive?
Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.
