You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

Terakhir Diperbarui: 9 Mei 2022

MASALAH

Saat Anda mencoba memperluas Grup Kontak di desktop Outlook Anda mungkin melihat kesalahan:

"Tidak dapat melakukan operasi yang diminta. Perintah yang dipilih tidak valid untuk penerima ini. Operasi yang dicoba gagal. Objek tidak dapat ditemukan."

Kotak pesan kesalahan untuk Microsoft Outlook dengan teks di atas.

Saat Anda membuka Kartu Kontak untuk Grup Kontak, Kartu Kontak memperlihatkan tidak ada anggota dalam Grup Kontak, yang menyatakan "Tidak ada anggota yang telah ditambahkan".

Pesan Kartu Kontak untuk grup dengan pesan "Tidak ada anggota yang ditambahkan"

STATUS: SOLUSI

Masalah ini pertama kali diperbaiki dalam build Beta 15303.10000.  Lihat Riwayat Pembaruan untuk Saluran Beta untuk melihat kapan build ini tersedia, Riwayat Pembaruan untuk Office Saluran Beta.  Perbaikan ini diharapkan untuk Saluran Saat Ini pada akhir Mei.

Untuk mengatasi masalah, lakukan yang berikut ini:

  1. Pilih Email Baru.

  2. Pilih tombol Kepada untuk menambahkan penerima dari kontrol Buku Alamat .

  3. Temukan Grup Kontak dan klik ganda untuk menambahkannya ke email.

Setelah menambahkan Grup Kontak ke email dengan langkah-langkah ini, Anda dapat memperluasnya tanpa kesalahan.

Kotak pencarian kontak dengan nama grup muncul

Catatan: Masalah ini terjadi setelah memperbarui ke Versi 2203 (Build 15028.20160). Jika masalah terlalu bermasalah, Anda dapat mengembalikan Office ke build Versi 2202 yang dicatat di sini, Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal) - Office catatan rilis

  1. Membuka Prompt Perintah dalam konteks Administrator

  2. Ketik atau tempelkan dua perintah ke jendela Prompt Perintah dan tekan Enter setelah masing-masing

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Cara kembali ke versi Office yang lebih lama

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×